То, чего добиваются или к чему стремятся в области качества. Примечания:
- Цели в области качества обычно базируются на политике организации в области качества.
- Цели в области качества обычно устанавливаются для соответствующих подразделений и уровней организации.
[из 3.2.5 ГОСТ ISO 9000-2011]