ТерминологияСтепень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов [из 3.2.14 ГОСТ ISO 9000-2011]Из ГОСТ ISO 9000-2011 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарьEffectiveness ☠ Результативность ⇪В 17360 💥
