Вы здесь

Customer

Требование заказчика (customer requirement) по ГОСТ Р 57306-2016

Требование заказчика (customer requirement) по ГОСТ Р 57306-2016

Результат выявления, обобщения и разрешения приемлемым для заказчика образом конфликтов между потребностями, ожиданиями, ограничениями и взаимоотношениями соответствующих причастных сторон [из п. 3.2.60 ГОСТ Р 57306-2016]

Данные потребителя службы облачных вычислений (cloud service customer data) по ГОСТ ISO/IEC 17788-2016

Данные потребителя службы облачных вычислений (cloud service customer data) по ГОСТ ISO/IEC 17788-2016

Класс объектов данных, находящихся под управлением, по юридическим или иным причинам, потребителя службы облачных вычислений, которые были введены в службу облачных вычислений или получены в результате реализации возможностей службы облачных вычислений потребителем службы облачных вычислений либо от его имени через опубликованный интерфейс службы облачных вычислений. Примечания:

  1. Пример юридических средств управления - авторское право.
  2. Может случиться так, что служба облачных вычислений будет содержать или воздействовать на данные, которые не являются данными потребителей службы облачных вычислений; это могут быть данные, предоставленные поставщиками службы облачных вычислений или полученные из другого источника, либо это могут быть общедоступные данные. Однако любые выходные данные, полученные благодаря действиям потребителя службы облачных вычислений с использованием возможностей службы облачных вычислений над этими данными, вероятно, будут данными потребителя службы облачных вычислений вследствие общих принципов авторского права, если только о противном не будет указано в соглашении о службе облачных вычислений.

[из п. 3.2.12 ГОСТ ISO/IEC 17788-2016]

Потребитель службы облачных вычислений (cloud service customer) по ГОСТ ISO/IEC 17788-2016

Потребитель службы облачных вычислений (cloud service customer) по ГОСТ ISO/IEC 17788-2016

Сторона, которая находится в деловых отношениях в целях использования служб облачных вычислений. Примечание - Деловые отношения не обязательно подразумевают финансовые соглашения [из п. 3.2.11 ГОСТ ISO/IEC 17788-2016]

Заказчик (customer) по ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010

Заказчик (customer) по ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010

Организация или лицо, получающие продукт или услугу. Примечания:

  1. Заказчик может быть внутренним или внешним по отношению к организации.
  2. Адаптировано из ИСО 9000:2005.
  3. Другие термины, используемые для термина «заказчик»: «приобретающая сторона», «розничный покупатель», «оптовый покупатель».

[из п. 4.9 ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010]

Потребитель (customer) по ГОСТ ISO 9000-2011

Потребитель (customer) по ГОСТ ISO 9000-2011

Организация или лицо, получающее продукцию. Пример - Клиент, заказчик, конечный пользователь, розничный торговец, бенефициар и покупатель Примечание - Потребитель может быть внутренним или внешним по отношению к организации [из п. 3.3.5 ГОСТ ISO 9000-2011] Примечание разработчика гипертекстовой БД - Потребитель есть «Предприятие (организация, объединение), использующее данную продукцию по назначению [из п. 1.5.12 Р 50-605-80-93]».

Удовлетворенность потребителей (customer satisfaction) по ГОСТ ISO 9000-2011

Удовлетворенность потребителей (customer satisfaction) по ГОСТ ISO 9000-2011

Восприятие потребителями степени выполнения их требований. Примечания:

  1. Жалобы потребителей являются общим показателем низкой удовлетворенности потребителей, однако их отсутствие не обязательно предполагает высокую удовлетворенность потребителей.
  2. Даже если требования потребителей были с ними согласованы и выполнены, это не обязательно обеспечивает высокую удовлетворенность потребителей.

[из п. 3.1.4 ГОСТ ISO 9000-2011]

- Контакты ООО «Техническая документация»

Заказать услуги ООО «Техническая документация» можно эл. почтой admin @ tdocs . su (без пробелов), тел. 8-910-468-09-28 или в форме Контакты.

Copyright © ООО «Техническая документация» 2018. Заимствуйте наши материалы с блеском! При использовании материалов портала активные ссылки на них обязательны.

Подписка на Customer
Яндекс.Метрика