ГОСТ Р 53894-2010 Менеджмент знаний. Термины и определения

ГОСТ Р 53894-2010 Менеджмент знаний. Термины и определения. Knowledge management. Terms and definitions. Пересмотр от 17.05.2018.

Аудит знаний (Knowledge audit) по ГОСТ Р 53894-2010

Аудит знаний (Knowledge audit) по ГОСТ Р 53894-2010

Систематический пересмотр знаний, проводимый, как правило, с помощью вопросников, интервью или отчетов. Проводится внутри организации. Часто включает идентификацию взаимодействий и перетоков знаний внутри одной организации или между несколькими организациями, командами и индивидуумами [из п. 2.14 ГОСТ Р 53894-2010]

Базовая квалификация (Core competences) по ГОСТ Р 53894-2010

Базовая квалификация (Core competences) по ГОСТ Р 53894-2010

Совокупность наработок, опыта и производственных признаков предприятия, оцененных им и обеспечивших принципиальный вклад в достижение коммерческого успеха с помощью менеджмента знаний, например путем ликвидации информационной неграмотности, развития культуры распространения знаний и т.п. [из п. 2.4 ГОСТ Р 53894-2010]

Главный специалист системы менеджмента знаний (Chief knowledge officer) по ГОСТ Р 53894-2010

Главный специалист системы менеджмента знаний (Chief knowledge officer) по ГОСТ Р 53894-2010

Индивидуум, осуществляющий общее руководство СМЗ в организации. Главный специалист СМЗ формулирует и отстаивает идею менеджмента знаний, задает тон при внедрении и поддержке новых инициатив, несет полную ответственность за получение новых знаний, их распространение и применение в коммерческой деятельности [из п. 2.2 ГОСТ Р 53894-2010]

Добросовестная (наилучшая) практика (Best, good practices) по ГОСТ Р 53894-2010

Добросовестная (наилучшая) практика (Best, good practices) по ГОСТ Р 53894-2010

Использование СМЗ, которое привело к получению отличных результатов в различных коммерческих ситуациях, внутри отдельных предприятий или внутри их кооперации. Эти результаты могут быть подтверждены, формализованы, переданы другим пользователям и рекомендованы для широкого использования [из п. 2.1 ГОСТ Р 53894-2010]

Жизненный цикл знания (Knowledge life cycle) по ГОСТ Р 53894-2010

Задачи менеджмента знаний (Knowledge management framework) по ГОСТ Р 53894-2010

Задачи менеджмента знаний (Knowledge management framework) по ГОСТ Р 53894-2010

Описывают наиболее существенные факторы (активы, люди, производственные процессы, инструменты и т.п.) успеха (провала) инициатив менеджмента знаний, независимые соотношения указанных факторов. Имеют графическое представление, используемое в качестве практического руководства для внедрения СМЗ в конкретной коммерческой организации. Формулирование этих задач помогает пользователям в обосновании индивидуальных инициатив в некотором более широком контексте [из п. 2.17 ГОСТ Р 53894-2010]

Знание (Knowledge) по ГОСТ Р 53894-2010

Знание (Knowledge) по ГОСТ Р 53894-2010

Набор данных и информации (с точки зрения некоторой определенной информационной технологии). Включает также различные комбинации новой технологии, производственного опыта, эмоций, верований, значений величин, идей, интуиции, любопытства, мотивации, стилей обучения, отношения, способности доверять, способности решать сложные проблемы, открытости, умения работать в компьютерной сети, коммуникабельности, отношения к риску, наличия духа предпринимательства. Использование знаний приводит к накоплению ценных активов, улучшает способность действовать и принимать эффективные решения. В отличие от формализованного знания (см. 2.7) существует знание неформализованное (см. 2.29). Оно также может быть индивидуальным и коллективным [из п. 2.13 ГОСТ Р 53894-2010]

Измерения знаний (Knowledge management measurement) по ГОСТ Р 53894-2010

Измерения знаний (Knowledge management measurement) по ГОСТ Р 53894-2010

Одной из фаз жизненного цикла СМЗ (см. 2.18) является измерение значений величин, созданных проектами СМЗ, ее программами и стратегиями. Например, оценка степени возврата средств, вложенных в создание СМЗ, часто производится с помощью некоторого набора качественных и количественных измерительных процедур [из п. 2.19 ГОСТ Р 53894-2010]

Инициативная группа (Community of practice) по ГОСТ Р 53894-2010

Инициативная группа (Community of practice) по ГОСТ Р 53894-2010

Неформальная, самостоятельная группа людей, сложившаяся внутри одной или нескольких организаций, выполняющих родственную работу, имеющих одинаковые интересы и преследующих одни и те же цели. Если с течением времени выясняется полезность инициативной группы для предприятий, то имеет смысл формализовать статус группы (выбрать название группы, установить порядок взаимного обмена разрешительными инструментами и т.п.). Существуют инициативные группы различных типов: по интересам, целевые и др [из п. 2.3 ГОСТ Р 53894-2010]

- Контакты ООО «Техническая документация»

Заказать услуги ООО «Техническая документация» можно по эл. почте admin @ tdocs . su (без пробелов) или в форме Контакты.

Copyright © ООО «Техническая документация» 2018. Заимствуйте наши материалы с блеском! При воспроизведении материалов портала обязательна установка активной гиперссылки на источник — страницу с этой публикацией на tdocs.su.

Яндекс.Метрика