Quality

Гарантия качества (quality assurance) по ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207-2010

Все запланированные и систематические действия, выполняемые в рамках системы качества и продемонстрированные надлежащим образом для обеспечения соответствующей уверенности в том, что объект полностью удовлетворяет требованиям к качеству.

Примечания

  1. Существуют как внутренние, так и внешние цели гарантии качества:

внутренняя гарантия качества: в пределах организации гарантия качества обеспечивает уверенность руководству организации;

внешняя гарантия качества: в контрактных ситуациях гарантия качества обеспечивает уверенность заказчику или другим сторонам.

  1. Некоторые действия по управлению качеством и гарантии качества взаимосвязаны.
  2. До тех пор, пока требования к качеству полностью не удовлетворяют потребностям пользователя, гарантия качества не может обеспечить необходимой уверенности.

[из 4.34 ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207–2010]

Качество (quality) по ГОСТ ISO 9000-2011

Степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям.

Примечания:

  1. Термин «качество» может применяться с такими прилагательными, как плохое, хорошее или превосходное.
  2. Термин «присущий», являющийся противоположным термину «присвоенный», означает имеющийся в чем-то, особенно если это относится к постоянным характеристикам.

[из 3.1.1 ГОСТ ISO 9000-2011]

Качество (quality: G) по ГОСТ Р 55348-2012

  1. <характеристики> – совокупность особенностей и характеристик продукции, которые имеют отношение к ее способности рассматривать реальные потребности и удовлетворять установленным требованиям;
  2. <спецификация> – объем, в пределах которого продукция будет отвечать техническому заданию на проектирование;
  3. <восприятие потребителя> – степень совершенства продукции, воспринимаемая потребителем или заинтересованной стороной.

ПримечаниеЭтот термин можно использовать вместе с прилагательными типа «низкое», «хорошее» или «превосходное» [из 3.281 ГОСТ Р 55348–2012]

Качество программного обеспечения (quality of the software) по ГОСТ Р 59797-2021

Степень, с которой программная продукция удовлетворяет заявленным и подразумеваемым потребностям при использовании в заданных условиях [из 3.1.7 ГОСТ Р 59797-2021]

Страницы

Подписка на Quality