Из ГОСТ Р 53894-2010 Менеджмент знаний. Термины и определения

ГОСТ Р 53894-2010 Менеджмент знаний. Термины и определения. Knowledge management. Terms and definitions. ОКС 01.040.03;03.100.99. Редакция от 17.04.2022.

Аудит знаний (Knowledge audit) по ГОСТ Р 53894-2010

Систематический пересмотр знаний, проводимый, как правило, с помощью вопросников, интервью или отчетов. Проводится внутри организации. Часто включает идентификацию взаимодействий и перетоков знаний внутри одной организации или между несколькими организациями, командами и индивидуумами [из 2.14 ГОСТ Р 53894-2010]

Базовая квалификация (Core competences) по ГОСТ Р 53894-2010

Совокупность наработок, опыта и производственных признаков предприятия, оцененных им и обеспечивших принципиальный вклад в достижение коммерческого успеха с помощью менеджмента знаний, например путем ликвидации информационной неграмотности, развития культуры распространения знаний и т.п. [из 2.4 ГОСТ Р 53894-2010]

Главный специалист системы менеджмента знаний (Chief knowledge officer) по ГОСТ Р 53894-2010

Индивидуум, осуществляющий общее руководство СМЗ в организации. Главный специалист СМЗ формулирует и отстаивает идею менеджмента знаний, задает тон при внедрении и поддержке новых инициатив, несет полную ответственность за получение новых знаний, их распространение и применение в коммерческой деятельности [из 2.2 ГОСТ Р 53894-2010]

Добросовестная (наилучшая) практика (Best, good practices) по ГОСТ Р 53894-2010

Использование СМЗ, которое привело к получению отличных результатов в различных коммерческих ситуациях, внутри отдельных предприятий или внутри их кооперации. Эти результаты могут быть подтверждены, формализованы, переданы другим пользователям и рекомендованы для широкого использования [из 2.1 ГОСТ Р 53894-2010]

Жизненный цикл знания (Knowledge life cycle) по ГОСТ Р 53894-2010

Включает принципиальные фазы менеджмента знаний: отбор знаний, их техническая поддержка, измерение, передача и использование в заданном контексте [из 2.18 ГОСТ Р 53894-2010]

Задачи менеджмента знаний (Knowledge management framework) по ГОСТ Р 53894-2010

Описывают наиболее существенные факторы (активы, люди, производственные процессы, инструменты и т.п.) успеха (провала) инициатив менеджмента знаний, независимые соотношения указанных факторов. Имеют графическое представление, используемое в качестве практического руководства для внедрения СМЗ в конкретной коммерческой организации. Формулирование этих задач помогает пользователям в обосновании индивидуальных инициатив в некотором более широком контексте [из 2.17 ГОСТ Р 53894-2010]

Знание (Knowledge) по ГОСТ Р 53894-2010

Набор данных и информации (с точки зрения некоторой определенной информационной технологии). Включает также различные комбинации новой технологии, производственного опыта, эмоций, верований, значений величин, идей, интуиции, любопытства, мотивации, стилей обучения, отношения, способности доверять, способности решать сложные проблемы, открытости, умения работать в компьютерной сети, коммуникабельности, отношения к риску, наличия духа предпринимательства. Использование знаний приводит к накоплению ценных активов, улучшает способность действовать и принимать эффективные решения. В отличие от формализованного знания существует знание неформализованное. Оно также может быть индивидуальным и коллективным [из 2.13 ГОСТ Р 53894-2010]

Страницы

Подписка на Из ГОСТ Р 53894-2010 Менеджмент знаний. Термины и определения