ТерминологияСоглашение об уровне обслуживания [из 4 ГОСТ ISO/IEC 17788—2016]Из ГОСТ ISO/IEC 17788-2016 Информационные технологии (ИТ). Облачные вычисления. Общие положения и терминологияSLA ⇪В 15738 💥