Телекоммуникационные выполняют множество разнообразных функций в кабельной системе и в иерархической структуре телекоммуникационной кабельной системы здания выделяются в подсистему.
Основное назначение телекоммуникационной - обеспечение специально оборудованного пространства для терминирования кабелей горизонтальной и магистральной подсистем на коммутационном оборудовании кроссов. Использование методов кросс-соединения и межсоединения при коммутации с помощью шнуров позволяет гибко осуществлять соединения с целью подачи различных сервисов на телекоммуникационные розетки. Коммутационное оборудование и коммутационные шнуры, используемые для этих целей, составляют горизонтальный кросс.
В телекоммуникационной также могут располагаться промежуточные кроссы и главный кросс. С целью создания сетевых топологий типа «кольцо», «шина» или «дерево» в телекоммуникационных могут создаваться кросс-соединения между сегментами магистральной подсистемы для создания прямых связей между несколькими телекоммуникационными. Телекоммуникационная обеспечивает средства для администрирования и трассировки аппаратных кабелей и шнуров, соединяющих горизонтальный кросс с активным телекоммуникационным оборудованием. В некоторых случаях в телекоммуникационной могут располагаться демаркационная точка (DP) и средства защиты внешних линий.
Одна из основных функций телекоммуникационной - обеспечение контролируемого микроклимата для нормальной работы активного и пассивного телекоммуникационного оборудования [из 7.2.1 Общие положения ГОСТ Р 53246-2008]