5.3.6 Выполнение работ (оказание услуг) по технической эксплуатации технологий и (или) средств (решений) для оперирования большими данными - требования:

• к порядку передачи исполнителю (подрядчику) средств (решений) для осуществления технической эксплуатации, в том числе определения состояния передаваемых средств (решений);
• содержанию выполняемых работ (оказываемых услуг);
• показателям объема и качества выполняемых работ (оказываемых услуг);
• наличию у исполнителя (подрядчика) необходимых прав или к порядку предоставления исполнителю (подрядчику) прав, необходимых для выполнения работ (оказания услуг), связанных с модификацией программ для электронных вычислительных машин или баз данных;
• методам (способам) выполнения работ (оказания услуг), в том числе к порядку поддержки пользователей средств (решений);
• порядку учета выполняемых работ (оказываемых услуг);
• порядку возврата средств (решений) из пользования (аренды).

[из 5.3.6 ГОСТ Р 59925-2021]