5.12.3 Под доступностью информации и услуг понимается способность сети электросвязи обеспечить пользователям согласованные условия доступа к предоставляемым услугам связи и их получение, в том числе в условиях возможных ВН на инфокоммуникационную структуру сети электросвязи.

Нарушение доступности - нарушение доступа к использованию информации или услуг связи [из 5.12.3 ГОСТ Р 52448-2005]