К деталям плана реагирования на компьютерные инциденты должны иметь доступ только специалисты подразделения, ответственного за управление компьютерными инцидентами. Для других работников организации, привлекаемых к реагированию на компьютерные инциденты, на основании плана реагирования на компьютерные инциденты необходимо разрабатывать отдельные инструкции, определяющие их функции и задачи в рамках реагирования на компьютерные инциденты, которые должны содержать только касающиеся соответствующих работников сведения. Например, такими задачами могут быть:
- отключение информационного ресурса в целом, его отдельного сегмента, сервиса или элемента информационной инфраструктуры (отдельное СВТ, входящее в состав комплекса программно-технических средств), вовлеченного в компьютерный инцидент, при локализации компьютерного инцидента;
- мониторинг состояния информационного ресурса в целом, его отдельного сегмента, сервиса или элемента информационной инфраструктуры, вовлеченного в компьютерный инцидент, при локализации компьютерного инцидента;
- определение перечня удаленных или поврежденных в результате компьютерного инцидента объектов при выявлении последствий компьютерных инцидентов;
- фиксация материалов, связанных с возникновением компьютерного инцидента (цифровых свидетельств);
- восстановление информационного ресурса в целом, его отдельного сегмента, сервиса или элемента информационной инфраструктуры, вовлеченного в компьютерный инцидент из резервных копий (как способа восстановления работоспособности), или выполнение иных процедур восстановления;
- передача информации о компьютерных инцидентах специалистам смежных подразделений, а также внешним организациям, в том числе в организацию, осуществляющую координацию деятельности в части управления компьютерными инцидентами.
Каждому работнику организации, привлекаемому к реагированию на компьютерные инциденты, могут быть определены одна или несколько ролей в рамках деятельности по реагированию на компьютерные инциденты.
В процессе реагирования на компьютерные инциденты работникам организации, привлекаемым к реагированию на компьютерные инциденты, необходимо предоставлять доступ к информации, полученной по результатам реагирования на компьютерные инциденты, только в случае необходимости и только в необходимом объеме [из 7.3 Применение плана реагирования на компьютерные инциденты ГОСТ Р 59711-2022]

