Автоматизация является ключевой особенностью как в отношении предоставления, так и использования облачных сервисов. Автоматизация применяется на протяжении всего жизненного цикла: при проектировании, разработке, тестировании, развертывании, работе и выводе из эксплуатации. Автоматизация необходима для обеспечения высокой продуктивности работы специалистов, а также для снижения требований к уровню профессиональной квалификации специалистов и уменьшения объема работ, необходимых для предоставления и использования облачных сервисов.
Одной из целей автоматизации является снижение объема работ при развертывании приложений и данных в облачных сервисах. Это связано с тем, что такого рода операции выполняются довольно часто и предназначены либо для устранения неполадок, либо для расширения функциональности. Автоматизация подразумевает внедрение целого ряда методов программирования, которые, хотя и не являются узкоспециализированными решениями, предназначенными исключительно для облачных вычислений, стали важными элементами успешного развертывания облачных вычислений [из 10.1 Общие положения ГОСТ Р 70860—2023]