Предоставление информации в формальном виде, пригодном для передачи, интерпретации или обработки людьми или компьютерами [из 3.1.1 ГОСТ Р 59869–2021]

Совокупность данных, хранимых в соответствии со схемой данных, манипулирование которыми выполняют в соответствии с правилами средств моделирования данных [из 3.1.3 ГОСТ Р 59869–2021]

Совокупность фактов, событий, убеждений, а также правил, организованных для систематического применения.

Примечание — Данное определение термина относится к области искусственного интеллекта.

[из 3.1.5 ГОСТ Р 59869–2021]

Источник информации, из которого создается база знаний для задач конкретного типа [из 3.1.7 ГОСТ Р 59869–2021]

Знания, накопленные в конкретной области [из 3.1.9 ГОСТ Р 59869–2021]

Знания, представленные фактами, правилами и теоремами.

Примечание — Обычно декларативные знания не обрабатываются без их первоначального перевода в процедурные знания.

[из 3.1.11 ГОСТ Р 59869–2021]

Знания о структуре, применении и управлении знаниями.

Примечание — Метазнания могут быть эффективным механизмом управления в экспертных системах и интеллектуальных системах обучения.

[из 3.1.13 ГОСТ Р 59869–2021]

Процесс или результат кодирования и запоминания знаний в базе знаний [из 3.1.15 ГОСТ Р 59869–2021]

5.1.1 Разработка и применение ИСО нового поколения должна обеспечивать повышение качества и эффективности процесса обучения в соответствии с национальными стратегическими целями в сфере развития информационного общества [1], применение сквозных цифровых технологий, основанных на ИИ [2], а также формирования условий для развития цифровой экономики [3] и обеспечения качества при оценке результатов обучения и квалификации персонала [4] [из 5.1.1 ГОСТ Р 59869–2021]

5.1.3 ИСО должна содержать актуальные знания, информационные данные о конкретной предметной области, представленные в БЗ и БД с возможностью их эффективного применения участниками образовательного процесса (преподаватели, наставники, тьюторы, инструкторы, обучаемые) или для самообучения обучаемых [из 5.1.3 ГОСТ Р 59869–2021]

5.1.5 ИСО должны обеспечивать принцип общедоступности и индивидуальной доступности посредством адаптации, перестановки и замены компонентов системы в процессе реализации процесса обучения [из 5.1.5 ГОСТ Р 59869–2021]

5.1.7 ИСО должны содержать описание предметных знаний с указанием их типов (процедурные знания, декларативные знания, скомпилированные знания, экспертные знания) с указанием источника приобретения знаний [из 5.1.7 ГОСТ Р 59869–2021]

5.3.1 Полный жизненный цикл ИСО должен включать следующие основные стадии:

• замысел;
• разработка;
• производство;
• применение в образовательной деятельности;
• обеспечение поддержки в процессе применения;
• снятие с эксплуатации.

[из 5.3.1 ГОСТ Р 59869–2021]

5.3.3 На этапе разработки должны быть определены требования к ИСО и ее подсистемам (БД, БЗ), среде применения, методам и средствам проектирования, процессам верификации и валидации системы [из 5.3.3 ГОСТ Р 59869–2021]

5.3.5 На этапе применения должно быть обеспечено внедрение ИСО в среде применения и должна быть проведена оценка результативности и эффективности результатов интеллектуального обеспечения в соответствии с установленными и предполагаемыми потребностями основных групп пользователей и заинтересованных сторон [из 5.3.5 ГОСТ Р 59869–2021]

5.3.7 На этапе снятия с эксплуатации должны быть решены вопросы, связанные с архивированием и хранением содержащихся в ИСО БД, БЗ, документации, методических материалов, результатов ее применения в образовательном процессе, персональных данных и результатов обучения.

Примечание — В случае списания системы должен быть определен порядок утилизации основных компонентов ИСО.

[из 5.3.7 ГОСТ Р 59869–2021]

5.3.9 В целях обеспечения качества, эффективности и согласованности деятельности заинтересованные стороны (заказчик, поставщик, разработчик, пользователи, эксплуатирующий персонал и персонал сопровождения) должны взаимодействовать в течение всего жизненного цикла ИСО в соответствии с требованиями ГОСТ Р 57193 [из 5.3.9 ГОСТ Р 59869–2021]

5.3.11 Описание процессов жизненного ИСО – по ГОСТ Р 57193. Процессы и группы процессов жизненного цикла ИСО должны быть определены на разных стадиях иерархии системной структуры и реализованы на различных этапах ее жизненного цикла в рамках управления проектом создания системы [из 5.3.11 ГОСТ Р 59869–2021]

5.3.13 При добровольном подтверждении соответствия программных средств ИСО рассматривают следующие характеристики качества программного обеспечения по ГОСТ Р ИСО/МЭК 25010:

• функциональная пригодность;
• функциональная полнота;
• функциональная корректность;
• функциональная целесообразность;
• сосуществование;
• интероперабельность;
• удобство использования;
• защищенность от ошибки пользователя;
• доступность;
• надежность;
• отказоустойчивость;
• восстанавливаемость;
• защищенность;
• подлинность;
• сопровождаемость;
• модульность;
• возможность многократного использования;
• модифицируемость;
• тестируемость;
• переносимость;
• устанавливаемость.

[из 5.3.13 ГОСТ Р 59869–2021]

5.3.15 Тестирование программного обеспечения ИСО осуществляют по ГОСТ Р 56921, оценку качества системы — по ГОСТ Р ИСО/МЭК 25040 [из 5.3.15 ГОСТ Р 59869–2021]

5.3.17 Основные формы поставки и сопровождения ИСО:

1. приобретение системы и ее установка в среде потребителя, самостоятельное наполнение данными, информацией и знаниями, настройка под требования организации, обучение персонала, создание необходимой службы, эксплуатация и сопровождение системы самостоятельно;
2. приобретение системы и ее установка в среде потребителя с учетом комплекса услуг по наполнению данными, информацией и знаниями, настройке, техническому сопровождению системы без создания собственной службы (возможности этого варианта ограничены необходимостью выбора соответствующего партнера по сопровождению системы или услугами поставщика);
3. аренда ИСО, установленной вне среды потребителя, так называемая модель работы через поставщика прикладных услуг. В этой модели поставщик предоставляет приложения (программные продукты, пакеты), все необходимые элементы инфраструктуры и их обслуживание с доступом клиентов к приложениям через Интернет или специализированную вычислительную сеть.

[из 5.3.17 ГОСТ Р 59869–2021]