Письмо, содержащее типовой текст, сохраненный на носителе данных, который может быть персонифицирован путем добавления в него информации, содержащей наименования и адреса одного или нескольких получателей [из 23.04.06 ГОСТ Р ИСО/МЭК 2382-23-2004]