4.6.9 В итоговый документ должна быть включена следующая информация:

• цель, задачи и область проведения исследования;
• состав исследуемых услуг связи;
• состав группы, проводившей опрос;
• период проведения опроса;
• состав опрашиваемых пользоватепей услуг;
• используемые формы и способы опроса;
• определяемые показатели;
• результаты опроса в виде объемов и состава полученной информации;
• результаты опроса в виде оценок показателей исследуемых услуг связи, которые могут быть представлены в виде таблиц и (или) графиков;
• выводы;
• приложения.

[из 4.6.9 ГОСТ Р 56087.2-2014]