5.6.3.1 Разработчик ПО должен реализовать процедуру, позволяющую выполнять отслеживание и исправление обнаруженных ошибок ПО и уязвимостей программы. Процедура устранения ошибок ПО и уязвимостей программы должна обеспечивать прием и обработку сообщений от пользователей об ошибках ПО и уязвимостях программы и запросов на их устранение. По результатам обработки сообщений от пользователей об ошибках ПО и уязвимостях программы можно проводить доработку программы. Разработчик ПО должен обеспечить доведение до пользователей информации об уязвимостях программы и рекомендаций по их устранению, в том числе путем обновления ПО.
При реализации данной меры следует определить причины ошибок ПО и уязвимостей программы и принять меры по предотвращению подобных ошибок ПО и уязвимостей программы в будущем.
Дпя организации работ, выполняемых в процессах жизненного цикла ПО, и подтверждения соответствия требованиям настоящего стандарта документация разработчика ПО должна содержать:
- описание процедуры отслеживания и исправления обнаруженных ошибок ПО и уязвимостей программы;
- описание методов приема и обработки сообщений от пользователей об ошибках ПО и уязвимостях программы;
- описание методов доведения до пользователей информации об уязвимостях программы и рекомендаций по их устранению, в том числе путем обновления ПО;
- список выявленных ошибок ПО и уязвимостей программы и описание действий, направленных на их устранение, либо обоснование невозможности или отсутствия необходимости в их устранении.
Разработчику ПО следует обеспечить конфиденциальность информации, связанной с выявленными уязвимостями программы.
Примечание — Документацию, отражающую вопросы устранения ошибок ПО и уязвимостей программы, выявляемых в процессе эксплуатации ПО, следует разрабатывать в соответствии с требованиями семейств ALC_FLR «Устранение недостатков» по ГОСТ Р ИСО/МЭК 15408–3.
[из 5.6.3.1 ГОСТ Р 56939–2016]
5.6.3.2 Разработчик ПО должен предложить пользователю решение проблемы в ситуации, когда неизвестная ранее уязвимость программы используется для проведения компьютерной или сетевой атаки на информационную систему пользователя.
Для организации работ, выполняемых в процессах жизненного цикла ПО, и подтверждения соответствия требованиям настоящего стандарта документация разработчика ПО должна содержать описание методов приема и обработки сообщений от пользователей в ситуациях, когда неизвестная ранее уязвимость программы используется для проведения компьютерной или сетевой атаки на информационную систему пользователя [из 5.6.3.2 ГОСТ Р 56939-2016]
5.6.3.3 В экстренных ситуациях разработчик ПО должен быть способен к выпуску обновлений ПО в обход стандартной процедуры выпуска новых версий ПО. Если экстренный выпуск обновлений ПО невозможен, разработчик ПО должен предложить альтернативные способы временного решения проблемы, включая использование пользователем дополнительных средств защиты.
Для организации работ, выполняемых в процессах жизненного цикла ПО, и подтверждения соответствия требованиям настоящего стандарта документация разработчика ПО должна содержать:
- перечень экстренных ситуаций, при которых возможен выпуск обновлений ПО в обход стандартной процедуры выпуска новых версий ПО;
- описание альтернативных (если экстренный выпуск обновлений ПО невозможен) способов временного решения проблемы, связанной с экстренной ситуацией.
[из 5.6.3.3 ГОСТ Р 56939-2016]
5.6.3.4 Разработчик ПО должен проводить систематический поиск уязвимостей программы. Поиск уязвимостей программы следует проводить с использованием:
- моделирования угроз безопасности информации;
- статического анализа кода программы;
- экспертизы исходного кода программы;
- функционального тестирования программы;
- тестирования на проникновение;
- динамического анализа кода программы;
- фаззинг–тестирования программы.
Разработчику ПО следует проводить поиск в общедоступных источниках информации с целью выявления уязвимостей программы и уязвимостей компонентов программы, заимствованных у сторонних разработчиков ПО. По результатам поиска уязвимостей программы можно проводить доработку программы. Разработчик ПО должен обеспечить доведение до пользователей информации об уязвимостях программы и рекомендаций по их устранению, в том числе путем обновления ПО.
Для организации работ, выполняемых в процессах жизненного цикла ПО, документация разработчика ПО должна содержать список выявленных в ходе проведения поиска уязвимостей программы (при выявлении).
Для подтверждения соответствия требованиям настоящего стандарта документация разработчика ПО должна содержать:
- сведения о периодичности проведения поиска уязвимостей программы;
- план поиска уязвимостей, описание выполняемых тестов, инструментальных средств и общедоступных источников информации, используемых при проведении поиска уязвимостей программы;
- отчеты, содержащие список выявленных уязвимостей программы (при выявлении), описание действий, направленных на их устранение, либо обоснование невозможности или отсутствия необходимости в устранении выявленной уязвимости программы;
- описание методов доведения до пользователей информации об уязвимостях программы и рекомендаций по их устранению, в том числе путем обновления ПО.
Разработчику ПО следует обеспечить конфиденциальность информации, связанной с выявленными уязвимостями программы.
Примечание — Поиск информации, связанной с уязвимостями программы, в общедоступных источниках следует проводить в том числе с использованием банка данных угроз безопасности информации Федеральной службы по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК России).
[из 5.6.3.4 ГОСТ Р 56939–2016]
5.6.3.5 При выполнении модернизации ПО (выпуска обновления ПО) в отношении измененного ПО должны выполняться меры по разработке безопасного ПО, приведенные в разделе 5.
Для подтверждения соответствия требованиям настоящего стандарта документация разработчика ПО должна содержать подтверждение использования определенных мер по разработке безопасного ПО в отношении измененного ПО.
Примечание — Для сокращения временных и материальных затрат, связанных с применением мер по разработке в отношении измененного ПО, указанные меры можно применять только в части внесенных в ПО изменений.
[из 5.6.3.5 ГОСТ Р 56939–2016]