5.4 Личные качества нормоконтролера [из 5.4 ГОСТ Р 58182–2018]
5.4.1 Для обеспечения эффективной деятельности нормоконтролер должен обладать такими личными качествами как:
- объективность, принципиальность, ответственность, беспристрастность;
- умение анализировать, логически обосновывать и аргументированно отстаивать свои выводы;
- способность принимать правильные решения на основании полученных объективных данных;
- способность четко, понятно, грамотно излагать свои мысли;
- умение тактично взаимодействовать с людьми;
- сдержанность, доброжелательность, коммуникабельность.
[из 5.4.1 ГОСТ Р 58182–2018]
5.4.2 Нормоконтролер должен принять на себя следующие обязательства:
- проводить нормоконтроль в строгом соответствии с нормативным документом по методике (методу) нормоконтроля технической документации, имеющей статус стандарта организации в системе менеджмента качества, без каких–либо отступлений или упрощений;
- проявлять объективность и не поддаваться давлению в отношении внесения изменений в отчетную документацию по итогам нормоконтроля, если эти изменения не основаны на объективных данных;
- воздерживаться от действий, которые могли бы дискредитировать заявленные организацией миссию и цели в области качества;
- постоянно поддерживать профессиональный уровень, периодически повышая свою квалификацию.
[из 5.4.2 ГОСТ Р 58182–2018]
