Данная категория услуг включает в себя любые услуги, предоставляющие по запросам терминологические эквиваленты и терминологическую информацию, включая переводные термины и связанную с ними грамматическую и лингвистическую информацию [из 5.7.3 Терминологические услуги по горячей линии ГОСТ Р ИСО 22128–2012]