Показатели деятельности (performance) по ГОСТ Р ИСО 37100-2018

Измеримый результат. Примечания:

  1. Показатели деятельности могут иметь отношение к полученным данным либо количественного, либо качественного типа.
  2. Показатели деятельности могут иметь отношение к менеджменту мероприятий, процессам, продукции (включая стратегии, программы, проекты, планы и услуги), системам или организациям.

[из п. 3.4.10 ГОСТ Р ИСО 37100-2018]