Категория «Внешние процессы» содержит следующие элементы требований [из А.5 Категория «Внешние процессы» ГОСТ Р 54088–2017]
А.5.1 Передача данных во внешние системы — предусматривает возможность использования ИЭТР для передачи информации во внешние ИС, например в системы управления ТЭ, обучения, планирования МТО и т.д. [из А.5.1 ГОСТ Р 54088–2017]
А.5.2 Получение данных от внешних систем — предусматривает возможность использования ИЭТР для запроса информации от внешних систем, например из вспомогательных технических руководств, систем и средств обучения, систем и средств контроля, системы МТО и т.д. [из А.5.2 ГОСТ Р 54088–2017]
А.5.3 Заказ ЗИП — предусматривает возможность использования ИЭТР для заказа запасных частей и расходных материалов непосредственно из среды ИЭТР [из А.5.3 ГОСТ Р 54088–2017]
А.5.4 Передача сведений о комплектности и состоянии изделия — предусматривает возможность использования ИЭТР для организации передачи разработчику информации о фактической комплектности изделия, а также о рекомендуемых изменениях конструкции или ЭД (РД) изделия [из А.5.4 ГОСТ Р 54088–2017]
А.5.5 Интеграция ИЭТР с электронным делом изделия (по ГОСТ Р 54089) — предусматривает возможность использования ИЭТР для передачи информации во внешние БД для учета изменений в комплектации, выполненных работ по ТО и т.п. Для сбора такой информации могут использоваться журналы учета работы пользователей [из А.5.5 ГОСТ Р 54088–2017]
А.5.6 Опрос персонала — предусматривает возможность использования ИЭТР для сбора данных о состоянии изделия путем диалогового взаимодействия с пользователями [из А.5.6 ГОСТ Р 54088–2017]
А.5.7 Планирование ресурсов — предусматривает возможность использования ИЭТР для взаимодействия с системами планирования ТО, материальных и трудовых ресурсов. Например, плановые работы по ТО могут на основании данных о надежности и наличии запасных частей быть изменены с «восстановить и испытать» на «заменить» [из А.5.7 ГОСТ Р 54088–2017]
А.5.8 Управление с использованием базы знаний — предусматривает возможность использования ИЭТР для установления на основе опыта эксплуатации взаимосвязи между внешними условиями и возможным состоянием изделия для планирования ТО. Например, определенный отказ системы может возникнуть по разным причинам, основная из которых — повреждение электропроводки. Однако в условиях запыленности наиболее вероятной причиной отказа становится засоренный воздушный фильтр. Тогда на основе базы знаний возможна корректировка порядка проведения работ по ТО таким образом, чтобы в условиях запыленности в первую очередь была выполнена проверка и при необходимости очистка или замена воздушного фильтра [из А.5.8 ГОСТ Р 54088–2017]
