Следует обратиться к ИСО 9241-20 по руководству доступности ИКТ. Пользовательские веб-интерфейсы должны отвечать его требованиям и рекомендациям [из 6.8 Доступность оборудования и услуг информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]