Требования по надежности — совокупность количественных и (или) качественных требований к безотказности, долговечности, ремонтопригодности, сохраняемости, выполнение которых обеспечивает эксплуатацию изделий с заданными показателями эффективности, безопасности, экологичности, живучести и других составляющих качества, зависящими от надежности изделия, или возможность применения данного изделия в качестве составной части другого изделия с заданным уровнем надежности [из 1.1 ГОСТ 27.003–90]

Типовая модель эксплуатации изделий должна содержать последовательность (циклограмму) этапов (видов, режимов):

• эксплуатации (хранения, транспортирования, развертывания, ожидания применения по назначению, применения по назначению, технического обслуживания и плановых ремонтов) с указанием их продолжительности;
• характеристику принятой системы технического обслуживания и ремонта, обеспечения запасными частями, инструментом и эксплуатационными материалами;
• уровни внешних воздействующих факторов и нагрузок для каждого этапа (вида, режима) эксплуатации;
• численность и квалификацию обслуживающего и ремонтного персонала.

[из 1.3 ГОСТ 27.003–90]

Общее количество задаваемых на изделие показателей должно быть минимальным, но характеризовать все этапы его эксплуатации. Все показатели должны иметь однозначное толкование и для каждого из них должны существовать методы контроля (оценки) на всех стадиях жизненного цикла изделий [из 1.5 ГОСТ 27.003–90]

Для восстанавливаемых изделий, как правило, задают комплексный ПН или определяющий его набор единичных показателей безотказности и ремонтопригодности, причем первый вариант задания требований является предпочтительным. По требованию заказчика в дополнение к комплексному показателю может быть задан один из определяющих его показателей безотказности или ремонтопригодности. Не допускается одновременное задание комплексного и всех определяющих его единичных показателей. Для показателей ремонтопригодности должны быть определены и учтены условия и виды восстановления, ремонта и технического обслуживания, применительно к которым задают указанные показатели.

Пример — Для восстанавливаемых изделий непрерывного действия выходной эффект от применения которых пропорционален суммарной продолжительности пребывания изделий в работоспособном состоянии, основным показателем является К_г. По согласованию между заказчиком и разработчиком возможны следующие сочетания задаваемых показателей: К_г и Т_о или К_г и Т_в, или Т_о и Т_в. Недопустимое сочетание: К_г, Т_о и Т_в [из 1.7 ГОСТ 27.003–90]

Требования к конструктивным способам обеспечения надежности могут содержать:

• требования и (или) ограничения по видам и кратности резервирования;
• требования и (или) ограничения по затратам (стоимости) в изготовлении и эксплуатации, массе, габаритам, объему изделия и (или) его отдельных составных частей, комплектов ЗИП, оборудования для технического обслуживания и ремонтов;
• требования к структуре и составу ЗИП;
• требования к системе технического диагностирования (контроля технического состояния);
• требования и (или) ограничения по способам и средствам обеспечения ремонтопригодности и сохраняемости;
• ограничения по номенклатуре разрешенных к применению комплектующих изделий и материалов;
• требования по применению стандартизованных или унифицированных комплектующих изделий и др.

[из 1.9 ГОСТ 27.003–90]

Требования к эксплуатационным способам обеспечения надежности могут содержать:

• требования к системе технического обслуживания и ремонтов;
• требования к алгоритму технического диагностирования (контроля технического состояния);
• требования к численности, квалификации, длительности обучения (подготовки) обслуживающего и ремонтного персонала;
• требования к способам устранения отказов и повреждений, порядку использования ЗИП, правилам регулировок и т. п.;
• требования к объему и форме представления информации о надежности, собираемой (регистрируемой) в ходе эксплуатации и др.

[из 1.11 ГОСТ 27.003–90]

Выбор номенклатуры ПН осуществляют на основе классификации изделий по признакам, характеризующим их назначение, последствия отказов и достижения предельного состояния, особенности режимов применения и др. [из 3.1 ГОСТ 27.003–90]

Основными признаками, по которым подразделяют изделия при задании требований по надежности, являются:

• определенность назначения изделия;
• число возможных (учитываемых) состояний изделий по работоспособности в процессе эксплуатации;
• режим применения (функционирования);
• возможные последствия отказов и (или) достижения предельного состояния при применении и (или) последствия отказов при хранении и транспортировании;
• возможность восстановления работоспособного состояния после отказа;
• характер основных процессов, определяющих переход изделия в предельное состояние;
• возможность и способ восстановления технического ресурса (срока службы);
• возможность и необходимость технического обслуживания;
• возможность и необходимость контроля перед применением;
• наличие в составе изделий средств вычислительной техники.

[из 3.3 ГОСТ 27.003–90]

По числу возможных (учитываемых) состояний (по работоспособности) изделия подразделяют на:

• изделия вида I, которые в процессе эксплуатации могут находиться в двух состояниях — работоспособном или неработоспособном;
• изделия вида II, которые, кроме указанных двух состояний, могут находиться в некотором числе частично неработоспособных состояний, в которые они переходят в результате частичного отказа.

Примечание — Для упрощения процедуры задания (и последующего контроля) по согласованию между заказчиком и разработчиком допускается изделия вида II приводить к изделиям вида I путем условного разделения множества частично неработоспособных состояний на два подмножества состояний, одно из которых относят к работоспособному, а другое — к неработоспособному состоянию. Для подразделения множества состояний на два подмножества рекомендуется общее правило: если в частично неработоспособном состоянии целесообразно продолжать применять изделия по назначению, то это состояние относят к работоспособному, в противном случае — к неработоспособному.

Допускается также разукрупнять изделия вида II на составные части вида I и устанавливать требования по надежности к изделию в целом в виде набора ПН его составных частей.

Для изделий, имеющих канальный принцип построения (системы связи, обработки информации и др.), требования по безотказности и ремонтопригодности допускается задавать в расчете на один канал или на каждый канал при неравноценных по эффективности каналах [из 3.3.2 ГОСТ 27.003–90]

По последствиям отказов или достижения предельного состояния при применении, или последствиям отказов при хранении и транспортировании изделия подразделяют на:

• изделия, отказы или переход в предельное состояние которых приводят к последствиям катастрофического (критического) характера (к угрозе для жизни и здоровья людей, значительным экономическим потерям и т.п.);
• изделия, отказы или переход в предельное состояние которых не приводят к последствиям катастрофического (критического) характера (без угрозы для жизни и здоровья людей, незначительным или умеренным экономическим потерям и т.п.).

[из 3.3.4 ГОСТ 27.003–90]

По характеру основных процессов, определяющих переход в предельное состояние, изделия подразделяют на:

• стареющие;
• изнашиваемые;
• стареющие и изнашиваемые одновременно.

[из 3.3.6 ГОСТ 27.003–90]

По возможности технического обслуживания в процессе эксплуатации изделия подразделяют на:

• обслуживаемые;
• необслуживаемые.

[из 3.3.8 ГОСТ 27.003–90]

При наличии в составе изделий электронно–вычислительных машин и других устройств вычислительной техники их относят к изделиям с отказами сбойного характера (сбоями), при отсутствии — к изделиям без отказов сбойного характера (сбоев) [из 3.3.10 ГОСТ 27.003–90]

Критерии отказов и предельных состояний устанавливают с целью однозначного понимания технического состояния изделий при задании требований по надежности, испытаниях и эксплуатации. Определения критериев отказов и предельных состояний должны быть четкими, конкретными, не допускающими неоднозначного толкования. Критерии предельных состояний должны содержать указания на следствия, наступающие после их обнаружения (отправку изделий в ремонт определенного вида или списание) [из 5.1 ГОСТ 27.003–90]

Критерии отказов и предельных состояний должны устанавливаться в той документации, в которой приведены значения ПН [из 5.3 ГОСТ 27.003–90]