Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие - седьмой и весьма содержательный раздел ТЗ на АС, разрабатываемого согласно ГОСТ 34.602. Как элемент иерархической структуры «занимает» наивысший уровень иерархии, в документах выделяется и нумеруется заголовком 1-го уровня. Выполняется по ГОСТ 34.601-90 и может быть включен в ТЗ на АС любого вида. Редакция от 09.05.2021.
Создан 17.12.2005 16:59:57
Разд. Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие - один из самых «веселых» структурных элементов ТЗ с точки зрения практической реализации его требований. Об этом позже, сначала суть требований п. 2.9 ГОСТ 34.602-89.
Состав
В разделе «Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие» необходимо привести перечень основных мероприятий и их исполнителей, которые следует выполнить при подготовке объекта автоматизации к вводу АС в действие. В перечень основных мероприятий включают:
- приведение поступающей в систему информации к виду, пригодному для обработки с помощью ЭВМ (в соответствии с требованиями к информационному и лингвистическому обеспечению);
- изменения, которые необходимо осуществить в объекте автоматизации;
- создание условий функционирования объекта автоматизации, при которых гарантируется соответствие создаваемой системы требованиям, содержащимся в ТЗ;
- создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб;
- сроки и порядок комплектования штатов и обучения персонала.
Например для АСУ приводят:
- изменения применяемых методов управления;
- создание условий для работы компонентов АСУ, при которых гарантируется соответствие системы требованиям, содержащимся в ТЗ.
[из 2.9 ГОСТ 34.602-89].
Перечень основных мероприятий и их исполнителей, которые следует выполнить при подготовке объекта автоматизации к вводу АС в действие
Приемом детализации, суть которого изложена в одноименном подразделе статьи «Как писать техническое задание?!», следует создать настоящий подраздел технического задания. В созданном подразделе прописать ключевую фразу, - заголовок раздела: «Перечень основных мероприятий и их исполнителей, которые следует выполнить при подготовке объекта автоматизации к вводу АС в действие», а затем - «приведен в таблице x», или «приведен в таблице ниже», - кому как нравится. Вернее, как предписано ГОСТ 2.105-95.
Теперь остается только заполнить таблицу, состоящую из пары столбцов. В левом столбце - Перечень основных мероприятий, в правом - Организация-исполнитель. Перечень основных мероприятий заимствуется из перечислений 1 - 5 п. 2.9 ГОСТ 34.602-89. Организации-исполнители - из перечня организаций-исполнителей.
Перечень основных мероприятий | Организация-исполнитель |
приведение поступающей в систему информации к виду, пригодному для обработки с помощью ЭВМ (в соответствии с требованиями к информационному и лингвистическому обеспечению) | |
изменения, которые необходимо осуществить в объекте автоматизации | |
создание условий функционирования объекта автоматизации, при которых гарантируется соответствие создаваемой системы требованиям, содержащимся в ТЗ | |
создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб | |
сроки и порядок комплектования штатов и обучения персонала |
Теперь следует четко определить, кто чем будет заниматься. Возвращаемся к Приложению 2 ГОСТ 34.601-90 и, по ходу изложения требований к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие, заполняем правый столбец.
Приведение поступающей в систему информации к виду, пригодному для обработки с помощью ЭВМ (в соответствии с требованиями к информационному и лингвистическому обеспечению)
Поскольку требования к информационному и лингвистическому обеспечению пока не сформулированы, пусть информация, поступающая в систему, приводится к виду, пригодному для обработки с помощью ЭВМ:
- простым и естественным путем, например в виде сообщений электронной почты посредством протоколов POP3 (IMAP4) согласно RFC-такого-то;
- ручным вводом данных, поступающие на бумажных носителях, в базу данных (как с клавиатуры, так и с помощью систем распознавания текста).
Кто всем этим должен заниматься? По варианту а) становится очевидно, что процесс получения электронной почты может и должен быть автоматизирован (приходит почта и накапливается в виде в базы данных) - следовательно,
Организация-разработчик, которая осуществляет работы по созданию АС, представляет заказчику совокупность научно-технических услуг на разных стадиях и этапах создания, а также разрабатывает и поставляет различные программные и технические средства АС [из 2 прил. 2 ГОСТ 34.601-90]
По варианту б) становится очевидно, что вводить данные с бумажных носителей должен оперативный персонал заказчика, -
Организация-заказчик (пользователь), для которой создаются АС и которая обеспечивает финансирование, приемку работ и эксплуатацию АС, а также выполнение отдельных работ по созданию АС [из 1 прил. 2 ГОСТ 34.601-90]
И так далее. Наименования указанных выше организаций можно вносить в столбец организации-исполнители.
Изменения, которые необходимо осуществить в объекте автоматизации
Положим, на объекте автоматизации необходимо осуществить перечисленные ниже изменения и обеспечить:
- организацию такого-то количества дополнительных автоматизированных рабочих мест с учетом требований СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 (увы, отменен!) «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы», включая:
- выделение для каждого АРМ динамического или статического IP-адреса в пространстве адресов локальной сети заказчика;
- подсоединение каждой рабочей станции к локальной сети заказчика кабелем таким-то;
- ...
- и так далее - все зависит от опыта и фантазии разработчика ТЗ, реальных потребностей заказчика и исполнителя.
Ответственность за выполнение требований настоящего подраздела несет заказчик. Именно заказчик должен являться организацией-исполнителем.
О каких бы изменениях в объекте автоматизации ни было бы расписано в настоящем подразделе, заказчиком сделано ничего не будет. Ровным счетом ничего - многолетняя практика.
Причин много, причины разные. К примеру, в качестве каналов связи предполагается использовать локальную сеть на объекте заказчика. Чтобы подсоединиться к ней, админам заказчика (исполнителя админы к своей сетке попросту не подпустят) надо будет закупить, положим, свичи, маршрутизаторы, все установить, настроить, протянуть питание. А им оно надо? Ведь это же дополнительная и не оплачиваемая отдельно работа! Налицо отсутствие мотивации персонала заказчика.
Были случаи, когда исполнителей попросту не пускали на объекты заказчика: отделом режима запрещен проход с ноутбуком - и все тут. А как работать без ноутбука? Пусконаладочные работы срывались по вине режимных подразделений заказчика.
Бывали и иные случаи - на объект прибывает бригада монтажников, а организация-поставщик вовремя не обеспечила доставку технических средств для монтажа. Или перепутала их комплектность. Монтировать нечего - монтажники бросают все и уезжают.
Мораль: все возможные варианты следует учесть, особо оговорить доступ на объект персонала с требуемыми техническими средствами, назначить ответственного исполнителя от заказчика и т.д. Предусмотреть в договоре штрафные санкции. Тогда есть шанс, что что-то будет сделано, но свои отвертки и паяльники все равно следует возить с собой.
Создание условий функционирования объекта автоматизации, при которых гарантируется соответствие создаваемой системы требованиям, содержащимся в ТЗ
Создание условий функционирования объекта автоматизации, при которых гарантируется соответствие создаваемой системы требованиям, содержащимся в ТЗ, тоже уместно свалить на заказчика. В силу причин, указанных выше.
Допустим, потребуется корректировка климатических условий эксплуатации технических средств, размещаемых на объектах заказчика. Попросту говоря - установка кондиционеров. Разумнее всего привлечь профильную организацию в качестве организации-поставщика и организации строительной, монтажной, наладочной в одном лице, а ответственным за выполнение указанных видов работ назначить заказчика.
Пусть кондиционерщики сами все привозят, долбят стены, выполняют высотные работы и устанавливают свои сплит-системы. Исполнителю (организации-разработчику) это весьма удобно:
- не придется связываться с охраной труда и техникой безопасности;
- не придется воевать с режимными подразделениями заказчика;
- и, если поставщик не справился, можно валить все на заказчика - не обеспечил, не организовал, не проконтролировал, сорвал сроки проведения работ и так далее.
Такая вот удобная позиция.
Создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб
Создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб - для начала придется определиться с перечнем подразделений и служб, затем - с функциями указанных служб. Далее - сплошная бумажная работа: разработка положений о подразделениях, подготовка должностных инструкций, инструкций по охране труда и прочей организационно-правовой документации.
Ответственность за выполнение требований настоящего подраздела в равной степени ложится как на заказчика, так и на исполнителя.
Сроки и порядок комплектования штатов и обучения персонала
Сроки и порядок комплектования штатов и обучения персонала - здесь ответственность на заказчике - уложиться в сроки и обеспечить комплектование штатов. К настоящему подразделу придется вернуться позже, когда будут предъявлены требования к численности и квалификации персонала в техническом задании.