Стандарт должен определять, какую информацию по безопасности необходимо предоставить различным пользователям, имеющим дело с продукцией, процессом или услугой (покупателям, монтажникам, операторам, обслуживающему персоналу и др.).
В стандарте на продукцию следует ясно указывать, какая информация по безопасности должна быть:
- дана в инструкциях по установке и эксплуатации;
- указана на самой продукции или на ее упаковке;
- размещена в месте продажи.
Там, где безопасность продукции, процесса или услуги в значительной степени зависит от безопасных условий работы и где эти условия не являются самоочевидными, должно быть дано описание безопасных условий работы, которые значительно уменьшают риск.
Следует избегать излишней или не являющейся необходимой информации, так как это ведет к уменьшению ценности той информации, которая существенна для обеспечения безопасности [из 7.4.2.1 Виды информации ГОСТ Р 51898-2002]