4.1 Выбор состава эргономических требований, требований по обитаемости и эстетических требований к изделиям (группам изделий) и материалам проводят в следующем порядке:
- анализируют (устанавливают) назначение изделия (СЧМ), климатические зоны использования (дислокации) и условия применения изделия (СЧМ);
- анализируют (устанавливают) задачи, для выполнения которых предназначены изделия (СЧМ), и требования к качеству выполнения задач;
- определяют возможные режимы работ изделия (СЧМ) и его (ее) подсистем;
- определяют предполагаемую роль операторов при выполнении задач, возложенных на изделие (СЧМ);
- определяют по данным эксплуатации прототипов и аналогов изделий (СЧМ) и их составных частей сложность решаемых задач, тяжесть физической и напряженность умственной деятельности операторов;
- определяют и анализируют факторы, влияющие на качество деятельности и здоровье операторов (в том числе уровень комфорта на рабочих местах и в зонах отдыха), и их источники;
- устанавливают взаимосвязи характеристик изделий (СЧМ) с требованиями к изделиям (СЧМ), в состав которых они входят;
- устанавливают состав эргономических требований, требований по обитаемости и эстетических требований к группам изделий и материалов с целью оптимизации их параметров, процессов и условий их эксплуатации, а также профессиональных качеств операторов, необходимых для планового функционирования изделия (СЧМ).
[из 4.1 ГОСТ 20.39.108-85]
4.2 При анализе факторов, влияющих на деятельность операторов, определяют:
- возможность измерения (расчета) значений воздействующих на оператора факторов и наличие соответствующих измерительной аппаратуры и методик измерений (расчетов);
- направленность воздействия факторов на определенные органы оператора и характер воздействия факторов (избирательный, общий);
- психофизиологические состояния оператора, вызываемые воздействующими факторами;
- характер возникающих нагрузок и причины утомления оператора (от монотонности труда, больших затрат физических усилий, информационных и умственных перегрузок и т. п.), психические и физиологические энергозатраты операторов на преодоление воздействующих факторов;
- предельно переносимые, предельно допустимые и оптимальные значения факторов, влияющих на деятельность оператора (значения факторов внешней среды, усилия на органы управления, объем и темп подачи информации, количество решаемых логических задач, время действия ускорений и невесомости и т. п.):
- степень и продолжительность влияния на работоспособность и здоровье оператора последствий, возникающих после прекращения воздействия факторов.
При анализе воздействующих факторов учитывают их взаимное влияние (усиление воздействия или взаимная компенсация) [из 4.2 ГОСТ 20.39.108-85]
4.3 В процессе выбора состава требований по результатам анализа функций операторов и факторов, воздействующих на него, устанавливают:
- перечень преимущественных возможностей человека и технических средств по выполнению определенных задач;
- типы рабочих мест и функциональных помещений в СЧМ и формулировку художественно-конструкторской проблемы по их совершенствованию;
- способы организации деятельности операторов на коллективном и индивидуальном уровнях;
- номенклатуру технических средств деятельности оператора (операторов) каждого уровня управления, наиболее соответствующих характеру и условиям их деятельности;
- номенклатуру других изделий и материалов, являющихся источниками воздействующих на оператора (операторов) факторов;
- параметры изделий и материалов, к которым предъявляют эргономические требования, требования по обитаемости и технической эстетики;
- способы и номенклатуру средств (в том числе средств технической эстетики) создания и поддержания оптимальных условий деятельности и восстановления (при необходимости) работоспособности оператора (операторов), соответствующие характеру и уровню нагрузок;
- требуемый уровень комфорта на рабочих местах и в обитаемых помещениях;
- способы задания требований.
[из 4.3 ГОСТ 20.39.108-85]
4.4 Конкретный состав требований к группам изделий и материалов определяется:
- нормативными значениями показателей качества деятельности оператора (точности, быстродействия, надежности и производительности);
- требованиями к уровню эстетических свойств изделия;
- характеристиками выбранных технических средств деятельности оператора и применяемых материалов;
- заданными временем освоения и обслуживания изделий;
- временем пребывания СЧМ в автономном режиме;
- а также техническими возможностями автоматизации деятельности оператора;
- возможностями отбора и обучения операторов и стоимостью разработки изделия.
[из 4.4 ГОСТ 20.39.108-85]
4.5 В состав требований к изделиям в общем виде включают требования к составным частям и применяемым материалам, которые должны учитываться при разработке требований к ним на более низких уровнях разукрупнения техники [из 4.5 ГОСТ 20.39.108-85]
