Должны быть описаны юридические обязанности изготовителя и права потребителя, включая:
- обучение и соответствующую помощь;
- поддержку программного средства (исправление ошибок и т. д.);
- гарантии качества (приемочные испытания и т. д.);
- доступность исходной программы.
Должен(ны) быть приведен(ы) адрес(а) организации(й) или лица(лиц), ответственных за выполнение вышеперечисленных задач [из 6.8.2 Юридические права и обязанности (ОБ) ГОСТ Р ИСО 9127-94]
