Лицо или группа лиц, заинтересованные в деятельности или успехе организации. Примеры: потребители, владельцы, работники организации, поставщики, банкиры, ассоциации, партнеры или общество.

Примечание - Группа лиц может состоять из организации, ее части или нескольких организаций [из 3.2.2 ГОСТ Р 51897-2002]