Заинтересованная сторона (interested party) по ГОСТ ISO 9000-2011

Заинтересованная сторона (interested party) по ГОСТ ISO 9000-2011

Лицо или группа лиц, заинтересованных в деятельности или успехе организации. Пример - Потребители, владельцы, работники организации, поставщики, банкиры, ассоциации, партнеры или общество. Примечание - Группа может состоять из организации, ее части или из нескольких организаций [из 3.3.7 ГОСТ ISO 9000-2011]