Лицо или организация, которые могут воздействовать на осуществление деятельности или принятие решения, быть подверженными их воздействию или воспринимать себя в качестве последних [ГОСТ Р ИСО 9000-2015, пункт 3.2.3] [из 2.1.8 ГОСТ Р 57881-2017]