Организация, которая приобретает или получает систему, программный продукт или программную услугу от поставщика (3.1 ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207).

Примечание — Заказчиком может быть: оптовый или розничный покупатель, клиент, собственник или пользователь. В контексте настоящего стандарта заказчиком является сторона, запрашивающая документацию. Отметим, что наличие у заказчика документации не является обязательным. Заказчик и разработчик документации могут быть представителями одной организации, или заказчиком может быть разработчик данного программного средства.

[из 4.2 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Планируемый процесс опроса потенциальных пользователей и анализа его индивидуальных и интегральных результатов.

Примечание — Целью данного процесса является определение возможностей, квалификации, опыта, предубежденности и преимуществ потенциальных читателей документа.

[из 4.4 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Материал, содержащийся в конце книги или руководства, например, тематический указатель [из 4.6 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Дата, по истечении которой все изменения, внесенные в программные средства, описываются в новой редакции документации, более верной по сравнению с действующей [из 4.8 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

См. элемент документации (4.26) [из 4.10 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Весь персонал, привлекаемый на любом этапе планирования, написания, редактирования и выпуска документации.

Примечание — Данный термин охватывает коллектив авторов, оформителей, иллюстраторов и администрации проекта.

[из 4.12 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Сторона, создающая документацию.

Примечание — В настоящем стандарте не используют термин разработчик (developer) (в смысле 3.8 по ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207), так как в случае документирования разработчик программного средства часто является заказчиком документации и использование термина разработчик может привести к разночтению. Поэтому используют термин документатор.

[из 4.14 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Штрих, имеющий такую же ширину, как и строчная буква «n» [из 4.16 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Страница, сложенная так, что ее задняя часть шире передней (немного превышает основной формат), которую можно развернуть [из 4.18 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Помещаемый внизу страницы (колонки) текст (примечание, библиографическая ссылка и т.д.), связанный с основным текстом знаком сноски (цифровым номером, звездочкой), закрываемым круглой скобкой, набираемый обычно шрифтом пониженного кегля по сравнению со шрифтом основного текста и отделяемый от него пробелом или пробелом с тонкой короткой линейкой [из 4.20 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Справочная (ые) строка (и) над текстом страницы [из 4.22 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

См. 4.32 [из 4.24 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Целевая информация, предназначенная для конкретной аудитории, размещенная на конкретном носителе (например, в книге, на диске, в краткой справочной карте) в заданном формате [из 4.26 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Документ, содержащий заполненные листы изменений, а также процесс создания такого документа [из 4.28 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Способ перехода пользователя от одной части прикладных программных средств к другой [из 4.30 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Часть программы (иногда отдельная программа), запрашиваемая пользователем и позволяющая ему просматривать части диалоговой документации или справочного текста (см. также 4.25 и 4.31) [из 4.32 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Часть документации, представляемая в печатном виде [из 4.34 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Единица типометрической типографской системы, выражаемая расстоянием по вертикали и содержащая в 1 мм приблизительно 2,8 точек (в одном дюйме приблизительно 72 точки) [из 4.36 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Полный набор компьютерных программ, процедур и соответствующих им документации и данных, предназначенный для поставки.

Примечание — Используют также термин «программный продукт».

[из 4.38 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Окончательная редакция бумажного документа, представленная перед печатью заказчику для рассмотрения и утверждения.

Примечание — При отсутствии замечаний окончательный документ должен быть во всех отношениях идентичен гранкам, за исключением вида бумаги, переплета и цветового оформления. Гранки обычно являются фотокопией фотошаблонов.

[из 4.40 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Страница, нижняя по отношению к левой или правой верхней стороне крышки переплета [из 4.42 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Комплекс процессов, технических и программных средств, устройств, обслуживаемый персоналом и обладающий возможностью удовлетворять установленным потребностям и целям (3.31 ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207) [из 4.44 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Перечень последних версий номеров каждой замененной страницы бумажного документа. При замене отдельных страниц в перечне указывают старые и новые номера страниц [из 4.46 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Страница–раскладка, выполненная таким образом, что в развернутом виде и закрытом издании (книге, руководстве) доступна для обозрения (чтения) совместно с предыдущими страницами [из 4.48 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Формальный процесс оценки соответствия документации установленным требованиям [из 4.50 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Лицо или организация, которые используют действующую систему для выполнения конкретной функции (3.34 ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207).

Примечание — см. также 4.3.

[из 4.52 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Пространство (за исключением полей), охватывающее текстовые и графические элементы, разделяющее текст, отделяющее тематические и подтематические составляющие текста, указывающее в тексте тематические и иерархические отношения, выделяющее соответствующую информацию и облегчающее чтение текста [из 4.54 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]

Первая строка части текста (главы, раздела и т.д.), завершающая последнюю строку на странице (полосе) [из 4.56 ГОСТ Р ИСО/МЭК 15910–2002]