Организация или лицо, получающие продукт или услугу.

Примечания

1. Заказчик может быть внутренним или внешним по отношению к организации.
2. Адаптировано из ИСО 9000:2005.
3. Другие термины, используемые для термина «заказчик»: «приобретающая сторона», «розничный покупатель», «оптовый покупатель».

[из 4.9 ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207–2010]