Продавцам рекомендуется при получении акцепта от покупателей незамедлительно направлять им подтверждение о его принятии, завершении оформления заказа на покупку товаров и заключении договора купли-продажи [из 6.1 ГОСТ Р 57489-2017]
Подтверждение о принятии акцепта, оформлении заказа на покупку товаров и заключении договора купли-продажи рекомендуется направлять следующими способами:
- осуществление входящего телефонного звонка;
- отправление уведомительного SMS-сообщения;
- отправление уведомительного MMS-сообщения (в случае использования фотографических снимков товаров);
- отправление уведомительного сообщения на адрес электронной почты;
- отправление уведомительного сообщения в «Личный кабинет».
[из 6.2 ГОСТ Р 57489-2017]
Продавцам рекомендуется предоставить покупателям возможность выбора наиболее удобного для них способа получения подтверждения о принятии акцепта, оформлении заказа на покупку товаров и заключении договора купли-продажи [из 6.3 ГОСТ Р 57489-2017]