10.3.1 Минимизация ошибок пользователей ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014
Потенциальные ошибки пользователей, а также меры, необходимые для исправления ошибок, должны быть сведены к минимуму.
Пример - При вводе даты вылета во время интерактивного бронирования авиабилетов дата прилета автоматически устанавливается на туже дату или позже с той целью, чтобы пользователь указал действительную длительность полета [из 10.3.1 Минимизация ошибок пользователей ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]
10.3.2 Четкие сообщения об ошибке ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014
Сообщения об ошибке, возникающие на веб-странице или на специальных страницах с указанием ошибок, должны четко сообщать о причине такой ошибки и, если возможно, о действиях, которые следует выполнить пользователю для устранения ошибки.
Примечание - Предполагается, что сообщения об ошибках будут на том же языке, что и пользовательский веб-интерфейс [из 10.3.2 Четкие сообщения об ошибке ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]
