4.9.6 Пользователи, в случае необходимости, могут сделать выбор между различными процедурами диалога.

Пример - Автомат по продаже билетов на железнодорожной станции дает возможность пользователю ввести название станции непосредственно или выбрать его из предложенного списка [из 4.9.6 ГОСТ Р ИСО 9241-110-2016]