Совокупность взаимозависимых и взаимосвязанных элементов организации, направленных на формирование политик и целей, а также процессов достижения этих целей.

Примечания

1. Система менеджмента может рассматривать отдельную дисциплину или несколько дисциплин.
2. Системы менеджмента должны функционировать внутри стратегий, структур, обязанностей и подотчетности, описанных в структуре стратегического управления.

[из 3.3 ГОСТ Р 58608–2019]