Серия связанных или взаимодействующих работ, которые позволяют преобразовывать исходные ресурсы в конечные результаты (входы в выходы).
Примечание 1 — Ресурсы, входящие в процесс, в общем случае являются выходными результатами работ в других процессах.
Примечание 2 — В общем случае процесс планируется и выполняется при контролируемых условиях с целью получения добавленной стоимости.
Примечание 3 — Процесс, в котором соответствие получаемой продукции не может быть абсолютно и экономически верифицирован, часто называют «специальным процессом».
[из 3.255 ГОСТ Р 55348–2012]