Требования по эргономике и технической эстетике - пункт технического задания на АС, разрабатываемого согласно ГОСТ 34.602. Как элемент иерархической структуры техзадания может быть представлен так: Требования к системе (разд. 4) ⇨ ...в целом (подр. 4.1) ⇨ ...по эргономике и технической эстетике (п. 4.1.6). Соотносится с п. 4.3.12 Требования к эргономическому обеспечению. Редакция от 01.04.2021.
Создан 03.04.2018 12:30:01
Из толкового словаря
Эргономика
ЭРГОНОМИКА (от греч. ergon - работа и nomos - закон) - отрасль науки, изучающая человека (или группу людей) и его (их) деятельность в условиях производства с целью совершенствования орудий, условий и процесса труда. Основной объект исследования эргономики- системы «человек - машина», в т.ч. и т.н. эргатические системы; метод исследования - системный подход.
Техническая эстетика
Техническая эстетика - научная дисциплина, изучающая социально-культурные, технические и эстетические проблемы формирования гармоничной предметной среды, создаваемой для жизни и деятельности человека средствами промышленного производства.
Большая советская энциклопедия.
Надежность
Порой конфликтует с эстетикой. Сварной шов надежнее, к примеру, иных видов соединений, но с точки зрения эстетики часто не выдерживает никакой критики.
И с эргономикой. Офисные кресла для планктона вроде как с эргономикой и дружат - регулируется высота сидения, подлокотников, но те же подлокотники отваливаются в течение полугода.
Безопасность
Пожарная безопасность превыше всего, но как она сочетается с эстетикой даже в таком скромном интерьере, не говоря уже об интерьере музейном или театральном? Правда, при пожаре всем уже не до эстетики.
И с эргономикой тоже конфликтует. Фреза дисковой пилы защищена специальной шторкой, чтобы гегемон случайно не остался без пальцев, но с позиции эргономики все плохо - толком не видно линии распила.
Требования стандартов
В требования по эргономике и технической эстетике включают показатели АС, задающие необходимое качество взаимодействия человека с машиной и комфортность условий работы персонала [из 2.6.1.6 ГОСТ 34.602-89].
Размещение технических средств, используемых персоналом АСУ при выполнении автоматизированных функций, должно соответствовать требованиям эргономики: для производственного оборудования по ГОСТ 12.2.049-80, для средств представления зрительной информации по ГОСТ 21829-76, в том числе для табло коллективного пользования из цифровых знакосинтезирующих электролюминесцентных индикаторов по ГОСТ 29.05.002-82 [из 1.4.5 ГОСТ 24.104-85].
Общие эргономические требования к мнемосхемам - по ГОСТ 21480-76, к счетным устройствам индикаторов визуальных - по ГОСТ 22902-78, к табло коллективного пользования на цифровых знакосинтезирующих электролюминесцентных индикаторах - по ГОСТ 29.05.002-82, к трубкам электронно-лучевым для отображения визуальной информации - по ГОСТ 29.05.006-85 [из 1.4.14 ГОСТ 24.104-85].
Общие эргономические требования к выключателям и переключателям на пультах: поворотным - по ГОСТ 22613-77, клавишным и кнопочным - по ГОСТ 22614-77, типа «Тумблер» - по ГОСТ 22615-77 [из 1.4.15 ГОСТ 24.104-85].
Общие эргономические требования к сигнализаторам звуковых первичных сообщений - по ГОСТ 21786-76 [из 1.4.16 ГОСТ 24.104-85].
Общие эргономические требования, регламентирующие организацию рабочего места, взаимное расположение средств отображения информации, органов управления и средств связи в пределах рабочего места - по ГОСТ 22269-76, в том числе пультов - по ГОСТ 23000-78 [из 1.4.17 ГОСТ 24.104-85].
Общие эргономические требования к креслам операторов - по ГОСТ 21889-76 [из 1.4.18 ГОСТ 24.104-85].
Общие эргономические требования к залу, кабинам операторов и взаимному расположению рабочих мест - по ГОСТ 21958-76 [из 1.4.19 ГОСТ 24.104-85].
Общие эргономические требования к кодированию информации - по ГОСТ 21829-76 [из 1.6.4 ГОСТ 24.104-85].
Общие эргономические требования к рабочим местам персонала АСУ - по ГОСТ 22269-76 [из 2.8 ГОСТ 24.104-85].
Общие эргономические требования к микроклимату рабочих помещений персонала АСУ - по ГОСТ 12.1.005-88 [из 2.10 ГОСТ 24.104-85].
Общие эргономические требования к вибрации оборудования на рабочих местах персонала АСУ - по ГОСТ 12.1.012-2004 [из 2.13 ГОСТ 24.104-85].
Состав
Подразделы «Требования эргономики, обитаемости и технической эстетики» и «Требования к эксплуатации, хранению, удобству технического обслуживания и ремонта» предусматривают при необходимости [из 8.1.4.6 ГОСТ 15.016-2016].
В подразделе «Требования эргономики, обитаемости и технической эстетики» устанавливают:
- эргономические требования к организации и средствам деятельности человека-оператора (к распределению функций, алгоритмам работы операторов, способам решения поставленных задач, пространственно-временной организации выполняемых операций, циклограммам деятельности, усилиям, требуемым для управления и обслуживания, режиму труда и отдыха, средствам отображения информации, организации рабочего места и т. п.), а также порядок и последовательность учета эргономических факторов на всех этапах создания изделия и учебно-тренировочных средств к нему;
- требования к изделию по обитаемости (к условиям жизни и деятельности), содержащие нормы и требования к физическим, химическим, биологическим и социально-психологическим факторам, обеспечивающим сохранение здоровья и работоспособности персонала;
- требования технической эстетики, определяющие композиционную целостность, информационную выразительность, рациональность формы и культуру производственного исполнения создаваемого изделия, в том числе: стилевого соответствия формы современному уровню развития техники, согласованности и соразмерности формы и объемно-пространственной структуры изделия, соответствия цветового решения и отделки изделия.
[из 6.1.4.7 ГОСТ 15.016-2016].
Итоговые требования
Теперь сформулировать требования к эргономике и технической эстетике не составит особого труда. Но стоит еще упомянуть о комфортности работы персонала в части обслуживания ТС и работы с программным обеспечением.
Для комфортной работы эксплуатационного персонала технические средства должны быть разработаны в блочно-модульном исполнении, - Метод создания радиоэлектронного средства на основе электронных модулей [из 3 ГОСТ Р 52003-2003], такой метод существенно упрощает доступ персонала к радиоэлектронным средствам.
В части программного обеспечения - удобство использования как Совокупность свойств программного средства, характеризующая усилия, необходимые для его использования, и индивидуальную оценку результатов его использования заданным или подразумеваемым кругом пользователей программного средства [из 15 разд. 2 ГОСТ 28806-90]. Оценочные элементы удобства использования программного обеспечения можно подглядеть здесь.
Связанные документы
Программа и методика испытаний.
Состав и содержание работ по стадиям и этапам