7.1 Этапы работ по созданию и поддержанию функционирования системы МОИ включают в себя:
- планирование и определение требований к измерениям, испытаниям, контролю с целью достижения желаемого уровня производительности и качества при производстве продукции (оказании услуг);
- проектирование и разработку процессов измерений;
- метрологическое подтверждение пригодности элементов МОИ;
- анализ состояния метрологического обеспечения объекта;
- принятие решения о совершенствовании системы МОИ.
[из 7.1 ГОСТ Р 8.820–2013]
7.1.1 Планирование и определение требований к измерениям, испытаниям, контролю с целью достижения желаемого уровня производительности и качества при производстве продукции (оказании услуг) ГОСТ Р 8.820-2013
На данном этапе определяют:
- состав жизненного цикла продукции (услуги) и характер деятельности, соответствующий каждому этапу жизненного цикла;
- состав критериев и методологию оценки уровня метрологического обеспечения для каждого этапа жизненного цикла и для системы МОИ в целом (последнее только в том случае, если задача решается для определенной формы организации), с учетом особенностей планируемой сферы деятельности;
- совокупность требований к измерениям, испытаниям, контролю, необходимых для каждого этапа жизненного цикла продукции (услуги).
Данные работы выполняются метрологами совместно с другими службами предприятия (организации).
В ряде случаев измеряемые величины и метрологические требования к ним могут быть заданы в действующих нормативных правовых или методических документах и метрологам их следует учитывать при выполнении дальнейших работ по метрологическому обеспечению измерений [из 7.1.1 Планирование и определение требований к измерениям, испытаниям, контролю с целью достижения желаемого уровня производительности и качества при производстве продукции (оказании услуг) ГОСТ Р 8.820-2013]
7.1.2 Проектирование и разработка процессов измерений ГОСТ Р 8.820-2013
На этом этапе с учетом установленных на предыдущем этапе требований осуществляют выбор процессов измерений, в том числе проектирование и разработку элементов МОИ.
На данном этапе, при необходимости, осуществляют моделирование процессов измерений, учитывают характеристики реальных условий, в которых будут выполняться измерения, испытания и контроль, оценивают риски, связанные с несвоевременным получением, неполнотой и недостоверностью измерительной информации, устанавливают требования к метрологической прослеживаемости результатов измерений.
Для выработки требований к элементам МОИ следует использовать показатели точности: неопределенность по ГОСТ Р 54500.3, характеристики погрешности по рекомендациям [4] и [5], показатели правильности и прецизионности по ГОСТ Р ИСО 5725–1, а также характеристики, влияющие на полноту, достоверность, своевременность и актуальность измерительной информации.
Следует избегать качественных формулировок метрологических характеристик типа «требуемая точность средств измерений».
При выборе элементов МОИ учитываются требования потребителей, требования национального законодательства, а также ресурсные возможности организации согласно ГОСТ Р ИСО 10012 [из 7.1.2 Проектирование и разработка процессов измерений ГОСТ Р 8.820–2013]
7.1.3 Метрологическое подтверждение пригодности элементов МОИ ГОСТ Р 8.820-2013
Метрологическое подтверждение пригодности элементов МОИ включает в себя:
- утверждение типа, аттестацию (поверку или калибровку) эталонов;
- утверждение типа, поверку или калибровку средств измерений и стандартных образцов;
- оценку соответствия вспомогательного оборудования установленным требованиям;
- метрологическую аттестацию методик измерений (испытаний, контроля);
- метрологическую экспертизу документов по планированию и разработке процессов измерений (контроля, испытаний);
- оценку квалификации и необходимого опыта работы операторов;
- контроль условий выполнения измерений.
- В большинстве случает подтверждение метрологической пригодности элементов МОП включает в себя метрологическую экспертизу. Метрологическая экспертиза имеет своей целью анализ и оценку правильности установления и соблюдения метрологических требований применительно к решениям, принятым при проектировании и разработке системы метрологического обеспечения.
- В зависимости от характера деятельности организации содержание метрологической экспертизы может изменяться. Поэтому конкретное содержание метрологической экспертизы должно отражаться в соответствующих документах: национальных стандартах, корпоративных стандартах, стандартах предприятия и др.
- Поверка или калибровка средств измерений, аттестация испытательного оборудования, постоянный контроль за получением результатов выполняется в процессе функционирования системы МОИ.
[из 7.1.3 Метрологическое подтверждение пригодности элементов МОИ ГОСТ Р 8.820–2013]
7.1.4 Анализ состояния метрологического обеспечения объекта ГОСТ Р 8.820-2013
Этот этап работ включает в себя:
- выявление удовлетворенности потребителей качеством и стоимостью продукции и услуг и их связи с показателями уровня метрологического обеспечения;
- выявление всех существенных причин снижения показателей уровня метрологического обеспечения и адекватных методов управления этими причинами;
- периодическую оценку показателей уровня метрологического обеспечения.
[из 7.1.4 Анализ состояния метрологического обеспечения объекта ГОСТ Р 8.820–2013]
7.1.5 Принятие решения о совершенствовании системы МОИ ГОСТ Р 8.820-2013
На этом этапе руководство, ответственное за состояние метрологического обеспечения, на основании материалов анализа состояния метрологического обеспечения в организации (в объединении, на предприятии, в цеху и т.д.) и в подтверждение удовлетворения требований потребителя к продукции и процессам принимает решение о корректирующих и предупреждающих действиях, направленных на совершенствование системы метрологического обеспечения в соответствии с с ГОСТ Р ИСО 10012 [из 7.1.5 Принятие решения о совершенствовании системы МОИ ГОСТ Р 8.820–2013]
