В случае, если результаты поиска упорядочены по заданным внутренним механизмам упорядочения, следует предоставлять пользователям достаточную информацию для понимания результата такого упорядочения относительно их задач и информационных потребностей.

Механизмы поиска, предлагающие пользователю простые способы ввода поисковых терминов или фраз, могут использовать сложный технический поиск и механизмы упорядочения. И хотя пользователи обычно защищены от этой сложности, определенное понимание этих действий очень важно для понимания значимости позиций, найденных по результатам поиска. Этого можно достигнуть, например, путем предоставления соответствующих объяснений и справочной информации [из 8.5.3.2 Упорядочение результатов поиска на основе их значимости ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]