5.7 Показатели могут использоваться для различных целей, включая:

1. определение уровня качества услуг в договорах на оказание услуг между абонентом и оператором, оказывающим услуги;
2. определение уровня качества услуг по пропуску трафика в договорах между операторами взаимодействующих сетей;
3. сравнение качества услуг, оказываемых различными операторами;
4. сравнение аспектов качества услуг, предоставляемых на рынке услуг;
5. долгосрочное исследование аспектов качества для совершенствования спецификаций услуг.

[из 5.7 ГОСТ Р 53632–2009]