Из ГОСТ Р ИСО 10075-2011 Эргономические принципы обеспечения адекватности умственной нагрузки. Основные термины и определения

1 Область применения ГОСТ Р ИСО 10075-2011

Настоящий стандарт устанавливает термины в области умственной нагрузки, включая такие термины, как умственный стресс и умственное напряжение, и устанавливает взаимосвязи между рассматриваемыми понятиями.

Стандарт может быть применен при проектировании рабочих заданий с учетом умственной нагрузки. Стандарт обеспечивает использование одинаковой терминологии экспертами и практиками как в области эргономики, так и за ее пределами.

В настоящем стандарте не представлены термины, относящиеся к методам измерений и принципам проектирования производственного задания [из 1 Область применения ГОСТ Р ИСО 10075-2011]

    2 Общие понятия ГОСТ Р ИСО 10075-2011

    Любая деятельность, даже физическая, может приводить к умственному стрессу (А.4). В настоящем стандарте «умственный стресс» является термином, используемым для обозначения любого внешнего воздействия на умственное состояние человека. Умственный стресс вызывает процессы увеличения или уменьшения умственного напряжения человека. Умственное напряжение имеет как положительные, так и отрицательные последствия, такие как усталость и (или) состояния, аналогичные усталости. Непрямыми последствиями умственного напряжения могут быть обучение и приобретение практических навыков. Последствия умственного напряжения, упомянутые в настоящем стандарте, могут отличаться по форме и интенсивности в зависимости от индивидуальных и ситуационных предварительных условий.

    В настоящем стандарте выражение «умственный» использовано по отношению к процессам, связанным с переживаниями и поведением человека. Термин «умственный» в этом смысле относится к когнитивным, информационным и эмоциональным процессам. Применение данного термина обусловлено тем, что отмеченные аспекты являются взаимосвязанными и на практике их нельзя рассматривать раздельно [из 2 Общие понятия ГОСТ Р ИСО 10075-2011]

      А.1 ГОСТ Р ИСО 10075-2011

      На рисунке А.1 показаны связи между умственным стрессом, индивидуальными факторами и фактическим умственным напряжением с его прямыми последствиями. Связи представлены в упрощенном виде, при этом не рассмотрено потенциальное взаимное воздействие, а различные условия, вызывающие умственный стресс, как и различные индивидуальные факторы, сгруппированы вместе. Для каждой группы приведены лишь примеры. Таким образом, списки не являются исчерпывающими. Последовательность перечисленных примеров не является упорядоченной [из А.1 ГОСТ Р ИСО 10075-2011]

        А.2 ГОСТ Р ИСО 10075-2011

        Помимо последствий умственного напряжения, рассмотренных в настоящем стандарте, имеются и другие последствия, например скука, ощущение перегруженности, которые в стандарте не рассмотрены из-за больших межличностных различий или отсутствия завершенных результатов исследований [из А.2 ГОСТ Р ИСО 10075-2011]

          А.3 ГОСТ Р ИСО 10075-2011

          В зависимости от предшествовавшей деятельности или исходного состояния человека одна и та же ситуация может приводить к умственному стрессу с возрастанием или снижением умственного напряжения. Например, при чтении книги возникает умственный стресс, приводящий к повышенному умственному напряжению; однако чтение той же книги после продолжительной интенсивной дискуссии может вызывать умственный стресс, приводящий к снижению умственного напряжения [из А.3 ГОСТ Р ИСО 10075-2011]

            А.4 ГОСТ Р ИСО 10075-2011

            Из-за различия в значениях слов при использовании языка специалистов и разговорного языка могут возникать лингвистические трудности. Если в разговорном языке стресс имеет отрицательный оттенок, то в настоящем стандарте это слово является нейтральным, включающим все поддающиеся оценке факторы, воздействующие на человека извне и влияющие на его умственное состояние. Как следствие, «умственный стресс» как технический термин включает также внешние воздействия, о которых в разговорном языке говорят, как об «облегчающих напряжение».

            - Взаимосвязь стресса и напряжения при умственной нагрузке

            Рисунок А.1 - Взаимосвязь стресса и напряжения при умственной нагрузке

            [из А.4 ГОСТ Р ИСО 10075-2011]

              Активизация (Activation) по ГОСТ Р ИСО 10075-2011

              Активизация (Activation) по ГОСТ Р ИСО 10075-2011

              Внутреннее состояние человека, характеризуемое определенной степенью умственной и физической работоспособности. Примечание - Умственное напряжение может приводить к разным степеням активизации в зависимости от его продолжительности и интенсивности. Существует область, в которой активизация оптимальна, т.е. не слишком низкая или высокая, что обеспечивает наилучшую функциональную производительность. Следует помнить, что слишком резкое увеличение напряжения может привести к нежелательной сверхактивизации [из 3.3.1.2 ГОСТ Р ИСО 10075-2011]

              Врабатываемость (Warming-up effect) по ГОСТ Р ИСО 10075-2011

              Врабатываемость (Warming-up effect) по ГОСТ Р ИСО 10075-2011

              Свойство организма постепенно мобилизовать свои функциональные возможности в условиях умственной нагрузки, выражающееся в том, что через короткое время после начала деятельности для выполнения работы требуется меньше усилий [из 3.3.1.1 ГОСТ Р ИСО 10075-2011]

              ГОСТ Р ИСО 10075-2011 Эргономические принципы обеспечения адекватности умственной нагрузки. Основные термины и определения

              ГОСТ Р ИСО 10075-2011 Эргономические принципы обеспечения адекватности умственной нагрузки. Основные термины и определения. Ergonomic principles of assurance of adequacy of mental work-load. General terms and definitions. УДК 658:562.014:006.354 ОКС 01.040.13 13.180. Редакция от 01.01.2022.

                Страницы

                Подписка на Из ГОСТ Р ИСО 10075-2011 Эргономические принципы обеспечения адекватности умственной нагрузки. Основные термины и определения