Из ГОСТ Р 53394-2017 Интегрированная логистическая поддержка. Термины и определения

ГОСТ Р 53394—2017 Интегрированная логистическая поддержка. Термины и определения. Integrated logistic support. Terms and definitions. УДК 006.1:006.354 ОКС 01.040.01. Редакция от 11.12.2023.

1 Область применения ГОСТ Р 53394-2017

Настоящий стандарт устанавливает термины и определения основных понятий, используемых в области интегрированной логистической поддержки процессов технической эксплуатации изделий и других объектов техники (далее — изделия).

Термины, установленные в настоящем стандарте, обязательны для применения во всех видах документации, входящей в область применения стандарта [из 1 Область применения ГОСТ Р 53394—2017]

2 Нормативные ссылки ГОСТ Р 53394-2017

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

[из 2 Нормативные ссылки ГОСТ Р 53394—2017]

3 Стандартизованные термины с определениями ГОСТ Р 53394-2017

В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями.

Финальное изделие (end item, product) по ГОСТ Р 53394-2017

Сложное изделие, не нуждающееся в дальнейшей промышленной переработке, предназначенное для поставки (продажи) с целью его самостоятельного применения по назначению и состоящее из конструктивно, функционально и информационно связанных составных частей (изделий и материалов, в том числе систем, подсистем, программных и аппаратных средств) [из 3.4 ГОСТ Р 53394—2017]

Комплектующее изделие (component) по ГОСТ Р 53394-2017

Составная часть финального изделия, являющаяся конструктивно законченным стандартным или иным изделием (например, прибор, блок, модуль, узел и т.п.), необходимым для применения финального изделия по назначению и поставляемым по заказу лиц, осуществляющих создание, эксплуатацию и (или) ремонт финального изделия, либо самостоятельно создаваемым такими лицами [из 3.5 ГОСТ Р 53394—2017]

Комплектующее покупное изделие (appliance, component) по ГОСТ Р 53394-2017

Комплектующее изделие, поставляемое в готовом виде по заказу лиц, осуществляющих создание, эксплуатацию и (или) ремонт другого изделия, и используемое в этом изделии в качестве его составной части [из 3.6 ГОСТ Р 53394—2017]

Отказоустойчивость (failure-related durability) по ГОСТ Р 53394-2017

Свойство финального изделия и (или) его систем (составных частей), характеризующее способность обеспечивать завершение цикла применения по назначению в ожидаемых условиях эксплуатации при возможных отказах и повреждениях без неприемлемого вреда лицам или имуществу, за исключением вреда, предусмотренного целевым назначением изделия [из 3.12 ГОСТ Р 53394—2017]

Средства эксплуатации по ГОСТ Р 53394-2017

Здания, сооружения, технические устройства, в том числе инструмент, запасные части и эксплуатационные материалы, необходимые для эксплуатации изделия.

Примечание — Английский эквивалент термина «средства эксплуатации» — operational support equipment.

[из 3.18 ГОСТ Р 53394—2017]

Функциональная структура изделия (functional structure) по ГОСТ Р 53394-2017

Структура изделия, сформированная из элементов, описывающих функции изделия и его составных частей и связей между ними, для отображения способа или способов его применения по назначению [из 3.25 ГОСТ Р 53394—2017]

Конструктивная структура изделия (design structure) по ГОСТ Р 53394-2017

Структура изделия, сформированная из функциональных и конструктивных элементов и связей между ними для отображения конструктивно–схемного и компоновочного решения изделия [из п. 3.26 ГОСТ Р 53394—2017]

Структура экземпляра изделия физическая (instance structure) по ГОСТ Р 53394-2017

Структура изделия, элементами которой являются фактически установленные конкретные экземпляры составных частей.

Примечание — Экземпляры СЧ сложного изделия могут подлежать идентификации заводскими номерами, датами изготовления, установки и другими подобными признаками.

[из 3.28 ГОСТ Р 53394—2017]

Техническое обслуживание, обеспечивающее надежность (reliability-centered maintenance) по ГОСТ Р 53394-2017

Техническое обслуживание, предусматривающее выполнение только тех работ, которые направлены на предупреждение, выявление и устранение конкретных влияющих на уровень надежности и безопасности изделия видов его отказов.

Примечание — Обоснование состава и периодичности указанных работ по техническому обслуживанию выполняют путем проведения специального анализа видов и последствий возможных отказов изделия и его составных частей.

[из 3.35 ГОСТ Р 53394—2017]

Уровень технического обслуживания (ремонта) (level of maintenance (repair)) по ГОСТ Р 53394-2017

Часть системы технической эксплуатации изделия, характеризующаяся совокупностью используемых на этом уровне элементов инфраструктуры, средств технического обслуживания (ремонта), персонала определенных специальностей и квалификации, которые определяют технологические возможности для выполнения на этом уровне определенных работ по техническому обслуживанию (ремонту) изделия и (или) его составных частей [из 3.36 ГОСТ Р 53394—2017]

Модуль данных по ГОСТ Р 53394-2017

Совокупность взаимосвязанных технических сведений по эксплуатации изделия, относящихся к определенной тематике и не допускающих дальнейшего их дробления на составные части.

Примечание — Английский эквивалент термина «модуль данных» — data module.

[из 3.38 ГОСТ Р 53394—2017]

Электронное дело изделия по ГОСТ Р 53394-2017

Структурированный набор электронных документов и данных, создаваемый и сопровождаемый в течение жизненного цикла конкретного экземпляра изделия для систематизации сведений об изготовлении, применении по назначению и технической эксплуатации [из 3.41 ГОСТ Р 53394—2017]

Материально-техническое обеспечение (supply support) по ГОСТ Р 53394-2017

Совокупность процедур и методов, направленных на обеспечение своевременных поставок необходимого количества предметов снабжения для производства, применения по назначению и технической эксплуатации изделия и на обеспечение хранения, распределения, пополнения запасов указанных предметов снабжения в течение всего жизненного цикла изделия [из 3.42 ГОСТ Р 53394—2017]

План материально-технического обеспечения (supply support plan) по ГОСТ Р 53394-2017

Документ, определяющий мероприятия в области материально–технического обеспечения, исполнителей, принятые проектные решения, расчетные модели, результаты расчетов и т.д., в совокупности описывающие организацию системы материально–технического обеспечения финального изделия [из 3.43 ГОСТ Р 53394—2017]

Каталогизация продукции для федеральных государственных нужд по ГОСТ Р 53394-2017

Работы по единообразному представлению, сбору, классификации, идентификации, кодированию, регистрации, обработке, хранению и распределению информации о продукции, поставляемой (заказываемой) для федеральных государственных нужд.

Примечание — Английский эквивалент термина «каталогизация продукции, каталогизация» — catalogization.

[из 3.44 ГОСТ Р 53394—2017]

Работа по техническому обслуживанию (ремонту) (maintenance task) по ГОСТ Р 53394-2017

Технологически завершенный комплекс контрольных, профилактических или восстановительных операций, направленных на предупреждение, выявление и (или) устранение конкретного вида отказа или нескольких видов отказов изделия и (или) его составных частей [из 3.47 ГОСТ Р 53394—2017]

Приложение А (справочное) - Пояснения к терминам, приведенным в ГОСТ Р 53394-2017

К термину «Наименование изделия» (3.2) ГОСТ Р 53394-2017

Правильное формирование наименований изделий играет важную роль при осуществлении интегрированной логистической поддержки (особенно с использованием автоматизированных информационных технологий). Правила присвоения наименования изделия — по ГОСТ 2.109 [из К термину «Наименование изделия» (3.2) ГОСТ Р 53394—2017]

К термину «Обозначение изделия» (3.3) ГОСТ Р 53394-2017

При разработке и производстве изделия обозначение присваивает разработчик по ГОСТ 2.201. При этом обозначение изделия одновременно является обозначением его основного конструкторского документа. Указанное обозначение является внутренним уникальным идентификатором (кодом) в организациях разработчика и изготовителя изделия.

При поставке изделия ему может быть присвоено другое обозначение, являющееся идентификатором либо комплектующего изделия для целей его использования при сборке и эксплуатации (ремонте) сложного изделия, либо самого такого сложного изделия (например, автомобиль Лада Гранта, самолет Ту—214, насос НС—3051, блок управления 6308 и т.п.) [из К термину «Обозначение изделия» (3.3) ГОСТ Р 53394—2017]

К термину «Изделие покупное комплектующее» (3.6) ГОСТ Р 53394-2017

К числу покупных не относят изделия, получаемые в порядке кооперирования по ГОСТ 2.101. Покупное комплектующее изделие выпускается по своей технической документации и, как правило, снабжается собственным формуляром, паспортом или этикеткой по ГОСТ 2.601 [из К термину «Изделие покупное комплектующее» (3.6) ГОСТ Р 53394—2017]

К термину «Интегрированная логистическая поддержка процессов технической эксплуатации изделия» (3.8) ГОСТ Р 53394-2017

Термин «интегрированная логистическая поддержка» является широко распространенным переводом аналогичного английского термина для описания деятельности по формированию системы технической эксплуатации изделия. Поскольку системообразующим элементом в указанной системе является само изделие в части его эксплуатационно–технических характеристик, то интегрированная логистическая поддержка охватывает комплекс технологий управления этими характеристиками изделия при его создании и на последующих стадиях его жизненного цикла.

Для координации деятельности в области интегрированной логистической поддержки вновь создаваемого (особенно сложного) изделия формируют комплексную программу обеспечения его эксплуатационно–технических характеристик, которая определяет конкретные мероприятия и виды ресурсов, используемых для решения задач интегрированной логистической поддержки. Эта программа является организационным техническим документом, определяющим содержание работ, их результаты и исполнителей работ, подлежащих выполнению на стадиях жизненного цикла изделия для обеспечения высокого уровня его эксплуатационно–технических характеристик. Программа должна предусматривать увязку технологии управления эксплуатационно–техническими характеристиками с другими технологиями управления жизненным циклом изделия (технологии управления требованиями и конфигурацией, технологиями информационной поддержки изделия и др.).

В случае проведения работ в области интегрированной логистической поддержки применительно к существующему серийному изделию в рамках подготовки и осуществления его поставки, вместо указанной комплексной программы (разрабатываемой для вновь создаваемого изделия) возможна разработка плана интегрированной логистической поддержки, содержащего ограниченный комплекс мероприятий по управлению эксплуатационно–техническими характеристиками серийного изделия на стадиях производства и эксплуатации (капитального ремонта, при необходимости) [из К термину «Интегрированная логистическая поддержка процессов технической эксплуатации изделия» (3.8) ГОСТ Р 53394—2017]

К терминам «Эксплуатационно-технические характеристики», «Отказоустойчивость», «Надежность», «Контролепригодность», «Эксплуатационная технологичность конструкции изделия» (3.11-3.15) ГОСТ Р 53394-2017

Понятие «эксплуатационно–технические характеристики» вводится для общего случая создания и эксплуатации (ремонта) изделий, которые могут быть весьма сложными техническими системами, для которых эффективное управление процессами жизненного цикла с использованием только понятия «надежность» невозможно. Для cлучая простых изделий, характерных для потребительского рынка, понятие эксплуатационно–технических характеристик может быть сведено к надежности, как комплексному свойству по ГОСТ 27.002, включающему безотказность, долговечность, сохраняемость и ремонтопригодность.

При использовании для сложного изделия (технической системы) не понятия «надежность», а более широкого понятия «эксплуатационно–технические характеристики», при этом и вместо понятия «ремонтопригодность» (из числа свойств надежности) применяют понятие «эксплуатационной технологичности». Эти понятия связаны с затратами труда, времени и материальных средств, обусловленными выполнением работ планового технического обслуживания (ремонта) и сопутствующих неплановых работ.

Для некоторых сложных изделий предусматривают плановый капитальный ремонт. В этом случае дополнительно используют понятие «ремонтная технологичность». Ремонтная технологичность в отличие от эксплуатационной технологичности характеризует приспособленность конструкции изделия к выполнению планового ремонта, выполняемого на условиях вывода изделия из эксплуатации (капитального ремонта). Состав используемых показателей и методика их расчета при выполнении работ как в области эксплуатационной, так и ремонтной технологичности конструкции не имеют принципиальных отличий [из К терминам «Эксплуатационно—технические характеристики», «Отказоустойчивость», «Надежность», «Контролепригодность», «Эксплуатационная технологичность конструкции изделия» (3.11—3.15) ГОСТ Р 53394—2017]

К терминам «Техническая эксплуатация», «Система технической эксплуатации» (3.16, 3.17) ГОСТ Р 53394-2017

Техническая эксплуатация включает комплекс работ по техническому обслуживанию и ремонту, выполняемых при использовании изделия по назначению, его хранении, транспортировании, приведении в установленную степень готовности к использованию по назначению и поддержании в этой степени готовности. Номенклатура видов ремонтов, выполняемых на стадии эксплуатации и (или) требующих вывода из эксплуатации, устанавливается в технической документации отдельных видов техники с учетом их специфики.

Понятие системы технической эксплуатации используется при организации системного подхода к работам в области интегрированной логистической поддержки изделий. Оно предусматривает рассмотрение в единой системе:

В ГОСТ 18322 установлен близкий по смыслу термин «система технического обслуживания и ремонта техники», а в ГОСТ 25866 — «система эксплуатации» [из К терминам «Техническая эксплуатация», «Система технической эксплуатации» (3.16, 3.17) ГОСТ Р 53394—2017]

К терминам «Средства эксплуатации», «Средства технического обслуживания (ремонта)», «Средства эксплуатационного контроля» (3.18, 3.52, 3.53) ГОСТ Р 53394-2017

Для целей анализа логистической поддержки в составе средств эксплуатации по ГОСТ 25866 выделяют две взаимосвязанные категории средств, определяемые понятиями: «средства технического обслуживания (ремонта)» и «средства эксплуатационного контроля». Раздельное использование двух этих понятий предусмотрено в основном для сложных технических систем (самолетов, кораблей, ракет и т.п.).

Примерами средств технического обслуживания (ремонта) являются: оснастка, лестницы, подъемники, домкраты, площадки, тягачи, водила, заправочные машины, моечные машины и т.д. В зависимости от вида (сложности) финального изделия универсальный и специальный инструмент может входить в состав средств технического обслуживания или рассматриваться в качестве отдельного вида средств.

Примерами средств эксплуатационного контроля являются: встроенные и внешние системы и приборы контроля, системы регистрации параметров при применении изделия по назначению и в процессе его технической эксплуатации, различные измерительные и диагностические средства и т.д. В зависимости от вида (сложности) финального изделия средства эксплуатационного контроля могут входить в состав средств технического обслуживания или рассматриваться в качестве отдельного вида средств, а также входить в состав конструкции рассматриваемого изделия или создаваться как самостоятельные изделия [из К терминам «Средства эксплуатации», «Средства технического обслуживания (ремонта)», «Средства эксплуатационного контроля» (3.18, 3.52, 3.53) ГОСТ Р 53394—2017]

К термину «Цикл применения по назначению» (3.20) ГОСТ Р 53394-2017

Данное понятие необходимо для задания требований к изделию и организации управления его жизненным циклом, в том числе с использованием технологий интегрированной логистической поддержки. Продолжительность и другие параметры типового цикла применения по назначению (миссии) могут задаваться и оцениваться в различных единицах измерения. При необходимости выделяют отдельные этапы цикла применения по определенному назначению (одному из предусмотренных для изделия) и разные циклы применения (миссии) для одного и того же изделия, имеющего несколько назначений. Для сложных изделий (автомобилей, кораблей, самолетов и т.п.) контролируют не только параметры собственно изделия, но и сроки его эксплуатации (в единицах календарного времени, наработки в часах или рабочих циклах и т.д.) [из К термину «Цикл применения по назначению» (3.20) ГОСТ Р 53394—2017]

К терминам «Анализ логистической поддержки», «База данных анализа логистической поддержки», «Техническое обслуживание, обеспечивающее надежность», «Уровень технического обслуживания (ремонта)» (3.21, 3.22, 3.35, 3.36) ГОСТ Р 53394-2017

Анализ логистической поддержки является основой процессов интегрированной логистической поддержки и обеспечивает взаимную увязку требований к конструкции изделия и к другим элементам системы его технической эксплуатации, начиная с ранних этапов создания изделия. Исходные данные и результаты такого анализа хранятся в специализированной базе данных. Базовым процессом в рамках анализа логистической поддержки является планирование технического обслуживания и ремонта изделия путем обоснования требований к составу и периодичности соответствующих работ и формирования плана технического обслуживания и ремонта, обеспечивающего заданный уровень надежности изделия. В процессе обоснования такого плана проводят также анализ уровней технического обслуживания (ремонта) для выбора применительно к рассматриваемым работам, особенно восстановительным, оптимального организационного уровня их выполнения из числа рассматриваемых в модели системы технической эксплуатации. Критериями выбора являются: наиболее эффективное использование имеющихся инфраструктуры технической эксплуатации, средств технического обслуживания и ремонта, а также сроки завершения и затраты на выполнение рассматриваемых видов работ с учетом возможных технологий их выполнения [из К терминам «Анализ логистической поддержки», «База данных анализа логистической поддержки», «Техническое обслуживание, обеспечивающее надежность», «Уровень технического обслуживания (ремонта)» (3.21, 3.22, 3.35, 3.36) ГОСТ Р 53394—2017]

К термину «Функция изделия» (3.24) ГОСТ Р 53394-2017

При использовании данного понятия для описания функций изделия используют разные параметры, связанные с назначением и конструктивным исполнением изделия. Примерами параметров, используемых при описании функций изделия и его составных частей, являются: рабочее давление (для насоса), напряжение на выходе (для источника электропитания), скорость и диапазон перемещения выходного звена (для силового привода) и т.п. [из К термину «Функция изделия» (3.24) ГОСТ Р 53394—2017]

К терминам «Структура изделия функциональная», «Структура изделия конструктивная», «Структура изделия логистическая», «Структура экземпляра изделия физическая» (3.25-3.28) ГОСТ Р 53394-2017

Структура функций изделия не содержит технических подробностей их реализации. Ее обычно представляют графом, отображающим иерархию функций для нескольких (трех–четырех) уровней разукрупнения, например, системаподсистемаагрегатблок, и используют на ранних этапах создания изделия (аванпроект, техническое предложение и т.п.). При описании функциональных элементов с ними могут быть ассоциированы как известные функциональные характеристики, так и необходимые (требуемые), которые задают как функциональные требования.

Конструктивная структура отражает отношения входимости составных частей изделия («состоит из...», «входит в...»). Ее представляют графом, вершинами которого являются функциональные и конструктивные элементы, с которыми ассоциированы количественные, качественные и иные свойства (характеристики) изделия, в том числе, предусмотренные требованиями.

Логистическая структура имеет две разновидности:

[из К терминам «Структура изделия функциональная», «Структура изделия конструктивная», «Структура изделия логистическая», «Структура экземпляра изделия физическая» (3.25—3.28) ГОСТ Р 53394—2017]

К терминам «Вид отказа», «Категория последствий вида отказа», «Критичность вида отказа» (3.30, 3.32, 3.33) ГОСТ Р 53394-2017

Вид нарушения работоспособности изделия определяют по формулировке вида отказа, которая должна для целей анализа логистической поддержки содержать все существенные признаки рассматриваемого вида отказа и не включать в себя избыточной информации (см. ГОСТ 27.310).

Понятие категории последствий отказа необходимо как для оценки негативного влияния возможных отказов на использование изделия, так и для правильного выбора работ по техническому обслуживанию и ремонту изделия в процессе анализа логистической поддержки. См. ГОСТ 27.310 (статья 3.5).

Для оценки критичности отказов в смысле влияния их последствий на применение изделия по назначению используют приемлемый для разработчика изделия параметр функциональной значимости анализируемого вида отказа. Данный параметр функциональной значимости должен характеризовать влияние отказа на работоспособность финального изделия, в которое входит анализируемая составная часть (система, подсистема, агрегат). В ГОСТ 27.310 этим параметром является «показатель критичности отказа». В некоторых зарубежных нормативных документах и технической литературе применяют термин «число критичности» (criticality number).

Для изделия, входящего в состав технической системы, примером параметра функциональной значимости может служить число совместных видов отказов составных частей данной системы, которые вместе с рассматриваемым видом отказа изделия приводят к отказу системы в целом [из К терминам «Вид отказа», «Категория последствий вида отказа», «Критичность вида отказа» (3.30, 3.32, 3.33) ГОСТ Р 53394—2017]

К терминам «Модуль данных», «Обозначение модуля данных» (3.38, 3.39) ГОСТ Р 53394-2017

Модуль данных состоит из идентификационной и содержательной частей. Его разрабатывают и оформляют по определенным правилам, которые позволяют формировать и использовать общую базу данных таких модулей, применяя в качестве идентификатора обозначение модуля данных. Структуру обозначения модуля данных для конкретных проектов устанавливают участники работ в области ИЛП с учетом используемых в проекте национальных и международных стандартов [из К терминам «Модуль данных», «Обозначение модуля данных» (3.38, 3.39) ГОСТ Р 53394—2017]

К термину «Работа по техническому обслуживанию (ремонту)» (3.47) ГОСТ Р 53394-2017

Понятие «работа» в системе технической эксплуатации имеет одинаковый смысл как для любого технического обслуживания, так и для планового ремонта (если он предусмотрен для данного вида изделия). Требования к составу и периодичности работ планового технического обслуживания (ремонта) изделия являются одним из основных результатов анализа логистической поддержки проводимого в рамках интегрированной логистической поддержки вновь создаваемого изделия [из К термину «Работа по техническому обслуживанию (ремонту)» (3.47) ГОСТ Р 53394—2017]

К терминам «Конструктивно-сменный блок», «Конструктивно-сменная единица» (3.49, 3.50) ГОСТ Р 53394-2017

Основное отличие этих понятий заключается в том, что конструктивно–сменные блоки в силу особенностей их конструкции и эксплуатационно-технических характеристик должны иметь возможность замены непосредственно на финальном изделии в эксплуатации без применения специальных средств и оснастки. Для замены же конструктивно-сменных единиц в силу особенностей их конструкции и эксплуатационно-технических характеристик требуется отправка всего финального изделия или демонтированного с него конструктивно-сменного блока (содержащего конструктивно–сменную единицу) в специализированную организацию (поставщику изделия или блока, в сервисный центр, на ремонтное предприятие и т.п.) [из К терминам «Конструктивно–сменный блок», «Конструктивно–сменная единица» (3.49, 3.50) ГОСТ Р 53394-2017]