ГОСТ 26553-85 Обслуживание средств вычислительной техники централизованное комплексное. Термины и определения. Integrated centralized service of computer facilities. Terms and definitions. MKC 01.040.35 35.020 ОКСТУ 4001. Редакция от 08.02.2023.
Комплексное централизованное обслуживание средств вычислительной техники по ГОСТ 26553-85
Деятельность по обслуживанию средств вычислительной техники, осуществляемая централизованно специализированной организацией в целях повышения эффективности использования средств вычислительной техники [из 1 ГОСТ 26553-85]
Система комплексного централизованного обслуживания средств вычислительной техники по ГОСТ 26553-85
Совокупность взаимосвязанных средств, документации и исполнителей, необходимых для осуществления комплексного централизованного обслуживания средств вычислительной техники [из 2 ГОСТ 26553-85]
Услуга системы комплексного централизованного обслуживания по ГОСТ 26553-85
Вид работ, осуществляемых системой комплексного централизованного обслуживания средств вычислительной техники по обеспечению потребностей заказчика [из 3 ГОСТ 26553-85]
Заказчик комплексного централизованного обслуживания по ГОСТ 26553-85
Юридическое лицо, пользующееся услугами системы комплексного централизованного обслуживания средств вычислительной техники на основе договорных отношений.
Примечание - В частном случае заказчик является пользователем вычислительной системы [из 4 ГОСТ 26553-85]
Форма комплексного централизованного обслуживания по ГОСТ 26553-85
Конкретная совокупность связей системы комплексного централизованного обслуживания средств вычислительной техники с заказчиком, характер которых определяется их отношением к средствам вычислительной техники, распределением работ между ними и выражается в определенном наборе услуг [из 5 ГОСТ 26553-85]
Категория комплексного централизованного обслуживания по ГОСТ 26553-85
Степень обеспеченности заказчика услугами, выраженная в установленных нормативно-технической документацией перечне, объеме и периодичности работ по комплексному централизованному обслуживанию средств вычислительной техники [из 6 ГОСТ 26553-85]
Плановый текущий ремонт технических средств вычислительной техники по ГОСТ 26553-85
Ремонт, заключающийся в периодическом проведении работ по обеспечению работоспособности технических средств вычислительной техники, которые осуществляются на месте их эксплуатации и включают в себя заблаговременную замену отдельных элементов устройств, близких к выработке своего ресурса [из 7 ГОСТ 26553-85]
Аварийный ремонт технических средств вычислительной техники по ГОСТ 26553-85
Неплановый ремонт, вызванный отказом устройств, приводящим к невозможности выполнения функциональных задач вычислительной системы [из 8 ГОСТ 26553-85]
Генерация программных средств по ГОСТ 26553-85
Автоматизированная настройка программных средств. Примечания:
- В результате генерации состав и логическая структура программ приводятся в соответствие с конфигурацией вычислительной системы, режимами работы и классами решаемых задач заказчика.
- В условиях комплексного централизованного обслуживания генерации, как правило, подлежат программные средства, представленные в виде дистрибутивных систем.
[из 9 ГОСТ 26553-85]
Адаптация программных средств по ГОСТ 26553-85
Приспособление программных средств к условиям функционирования, не предусмотренным при разработке.
Примечание - Адаптация заключается в доработке программного средства без изменения его основных функций [из 10 ГОСТ 26553-85]
Фондирование программных средств по ГОСТ 26553-85
Комплекс работ по приему, учету, хранению и поддержанию работоспособности программных средств, а также по подготовке информационных материалов о составе фонда [из 11 ГОСТ 26553-85]
Специализированный фонд алгоритмов и программ СФАП по ГОСТ 26553-85
Система служб, осуществляющая фондирование, распространение информационных материалов и поставку программных средств в соответствии с их специализацией [из 12 ГОСТ 26553-85]
Региональный фонд алгоритмов и программ РФАП по ГОСТ 26553-85
Система служб, осуществляющая фондирование, распространение информационных материалов и поставку программных средств в определенной территориальной зоне [из 13 ГОСТ 26553-85]
Техническая подготовка вычислительного центра по ГОСТ 26553-85
Разработка проектных решений и (или) рекомендаций по размещению технических средств вычислительной техники, вспомогательного инженерного и технологического оборудования в зданиях и помещениях, предназначенных для функционирования средств вычислительной техники [из 14 ГОСТ 26553-85]
Организационная подготовка вычислительного центра по ГОСТ 26553-85
Комплекс работ, заключающийся в техническом руководстве по выбору средств вычислительной техники, организации вычислительного процесса и технологии эксплуатации средств вычислительной техники на вычислительном центре заказчика [из 15 ГОСТ 26553-85]
Комплексирование средств вычислительной техники по ГОСТ 26553-85
Комплекс работ, заключающийся в формировании конфигурации вычислительной системы, соответствующей задачам заказчика.
Примечание - Комплексирование средств вычислительной техники производится путем компоновки и взаимоувязки (с возможной доработкой) технических и программных средств, разработки соответствующей технической документации и ввода в эксплуатацию сформированной вычислительной системы [из 16 ГОСТ 26553-85]
Подготовка специалистов по обслуживанию средств вычислительной техники по ГОСТ 26553-85
Обучение специалистов по средствам вычислительной техники, направленное на приобретение и (или) углубление их профессиональной специализации, которая обуславливается конкретным составом средств вычислительной техники и определенным видом работ по их использованию или обслуживанию [из 17 ГОСТ 26553-85]
Приложение 1 (справочное) - Термины и определения основных понятий в области вычислительной техники, относящиеся к комплексному централизованному обслуживанию ГОСТ 26553-85
Средства вычислительной техники СВТ по ГОСТ 26553-85
Совокупность элементов систем обработки данных, способных функционировать самостоятельно или в составе других систем [из 1 прил. 1 ГОСТ 26553-85]
Технические средства вычислительной техники по ГОСТ 26553-85
Средства вычислительной техники, реализованные в виде технических устройств [из 2 прил. 1 ГОСТ 26553-85]
Программные средства по ГОСТ 26553-85
Средства вычислительной техники, реализованные в виде программ.
Примечание - В условиях комплексного централизованного обслуживания программные средства поставляются на носителях данных [из 3 прил. 1 ГОСТ 26553-85]
Приложение 2 (справочное) - Пояснения к некоторым терминам ГОСТ 26553-85
1 К термину 5 «Форма комплексного централизованного обслуживания» ГОСТ 26553-85
1.1 Характер распределения работ между системой КЦО и заказчиками определяют наличием СВТ на балансе одной из сторон (заказчика или предприятия системы КЦО СВТ). Таким образом, выделяют три формы обслуживания [из 1.1 прил. 2 ГОСТ 26553-85]
1.1.1 При первой форме обслуживания СВТ полностью находится на балансе у заказчика, самостоятельно осуществляющего их эксплуатацию [из 1.1.1 прил. 2 ГОСТ 26553-85]
1.1.2 При второй форме обслуживания технические средства общего назначения и соответствующие программные средства находятся на балансе у предприятия системы КЦО СВТ, а заказчик имеет в своем распоряжении только СВТ индивидуального назначения (терминальные устройства и программные средства специального назначения), либо вся совокупность СВТ находится на балансе у заказчика, а эксплуатацию и обслуживание СВТ полностью осуществляет персонал системы КЦО СВТ [из 1.1.2 прил. 2 ГОСТ 26553-85]
1.1.3 При третьей форме обслуживания СВТ полностью находится на балансе предприятия системы КЦО СВТ [из 1.1.3 прил. 2 ГОСТ 26553-85]
2 К термину 6 «Категория комплексного централизованного обслуживания» по ГОСТ 26553-85
2.1 В зависимости от задач и отдаленности объекта обслуживания (вычислительного центра заказчика) от регионального центра обслуживания выделяют четыре категории обслуживания [из 2.1 прил. 2 ГОСТ 26553-85]
2.1.1 При первой категории обслуживания заказчику предоставлен полный комплекс услуг по техническому обслуживанию и ремонту технических средств:
- ежедневные, двухнедельные, месячные и полугодовые периодические работы (регламентированное техническое обслуживание и плановый текущий ремонт);
- неплановый и аварийный ремонты.
[из 2.1.1 прил. 2 ГОСТ 26553-85]
2.1.2 При второй категории обслуживания заказчику предоставлен весь комплекс услуг, за исключением ежедневных периодических работ [из 2.1.2 прил. 2 ГОСТ 26553-85]
2.1.3 При третьей категории обслуживания заказчику предоставлен весь комплекс услуг, за исключением ежедневных и двухнедельных периодических работ [из 2.1.3 прил. 2 ГОСТ 26553-85]
2.1.4 При четвертой категории обслуживания заказчику предоставлены следующие услуги:
- полугодовые периодические работы;
- неплановый и аварийный ремонты.
[из 2.1.4 прил. 2 ГОСТ 26553-85]
