8.5.5.1 Предоставление совета в случае неудачного поиска ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014
Если на основе введенного запроса не было получено результатов, должны предоставляться предложения для определения запроса более точным образом.
Пример - Если при поиске с использованием булевых операторов по словам «кот» И «собака» не было обнаружено никаких результатов, объясняется значение этого запроса и пользователю предлагается альтернативный запрос с использованием слова «ИЛИ» [из 8.5.5.1 Предоставление совета в случае неудачного поиска ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]
8.5.5.2 Повторные поиски ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014
Страница, отображающая результаты поиска, должна содержать опцию повторного поиска с измененным запросом на той же странице, если только поиск не требует специальной поисковой страницы.
Пример - Если в результате поиска не было обнаружено результатов, поле поиска демонстрируется еще раз вместе с соответствующим сообщением. Это позволяет пользователям немедленно повторить поиск с новым или измененным запросом.
Еще одним полезным методом является предоставление истории поиска, что позволяет пользователям следить за тем, что они уже проделали в процессе повторных запросов или их уточнения [из 8.5.5.2 Повторные поиски ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]
8.5.5.3 Уточнение запросов ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014
Если объем результатов поиска велик, пользователям предоставляется возможность уточнения своего поиска внутри набора результатов, полученных после первого запроса.
Пример - Поиск, который привел к большому количеству результатов, сопровождается опцией «поиск среди результатов» [из 8.5.5.3 Уточнение запросов ГОСТ Р ИСО 9241-151-2014]
