Представление процесса обеспечивает наглядность понимания замысла или конкретной цели со стороны нескольких процессов. Представление процесса включает выбранные, адаптированные или новые виды действий и задачи с дополнительными деталями и пояснениями, разъясняющими понятия их применимости.

Представления процессов сообщают пользователям стандартной или другой эталонной модели процессов то, как применять эти процессы, действия и задачи для достижения их целей, даже если исходные процессы явно не затрагивают конкретные проблемы.

Представления процессов могут включать отдельные выбранные процессы или каждый из процессов в модели жизненного цикла программного средства или системы. Представление процесса обычно используют для того, чтобы подчеркнуть применение конкретных ограничений или проблем в общих описаниях процесса. Вместо того, чтобы работать на основе общих описаний процессов, для специальных интересов может оказаться полезным сгруппировать набор соответствующих действий и конкретных основных результатов. Использование представления процесса уменьшает количество моделей для специальных процессов и поддерживает содержательность их реализации и оценки.

Примечание — Отношения между заинтересованными сторонами, интересами, представлениями, точками зрения и моделью более подробно описаны в ГОСТ Р 57100.

[из 6.1 Понятие представления процесса ГОСТ Р 57098—2023]

Представление процесса должно включать название, формулировку цели и основные результаты. Представление процесса включает в себя спецификацию и руководство, объясняющие, как можно достичь целей и получить основные результаты, используя действия и задачи различных процессов в существующей модели процесса.

Содержание результирующих представлений процесса должно включать идентификацию и описание процессов, действий и задач, которые реализуют представление процесса.

Результирующее представление процесса может содержать следующее:

• процессы, необходимые для отражения особых интересов с их проблемами;
• связи между процессами (например, если выходные результаты одного процесса являются входными данными для другого процесса);
• источники процесса (процессов), такие как стандарты или процессы, созданные или адаптированные организацией.

Приложение В содержит примерное описание представления процесса [из 6.3 Содержание представления процесса ГОСТ Р 57098—2023]

Данное приложение содержит три примера описания процессов из существующих стандартов:

• процесс достижения качества, ориентированного на человека (см. [1]), включающий спецификацию типового процесса;
• процесс управления решениями по ГОСТ Р 57193, ГОСТ Р ИСО/МЭК 12207, ГОСТ Р 59338, (см. также [2]), описывающий обязательные задачи для определенных видов действий;
• процесс мониторинга и контроля тестирования по ГОСТ Р 56921 с указанием отдельных обязательных задач.

[из А.1 Общие положения ГОСТ Р 57098—2023]

В общем случае главная цель процесса управления решениями состоит в обеспечении аналитической основы для определения, характеристики и оценки множества альтернативных решений, выбора наиболее предпочтительных решений и направлений действий на любом этапе жизненного цикла системы.

Наиболее часто используемыми методами для процесса управления решениями являются методы системного анализа (см. ГОСТ Р 59338, ГОСТ Р 59989 – ГОСТ Р 59994). Каждая из альтернатив оценивается в соответствии с критериями принятия решения (например, влияние на затраты, сроки, программные ограничения, последствия для регулирования, технические характеристики производительности, критические характеристики качества и риски). Результаты этих сравнений ранжируются с помощью подходящей модели, а затем используются для выбора рационального решения. Ключевые моменты исследования (например, предположения, допущения и обоснования решений) обычно сохраняются для информирования лиц, принимающих решения, и поддержки принятия решений в будущем [из А.3.1 Цель ГОСТ Р 57098—2023]