Уровень автоматизации функций процесса обработки данных с учетом рациональности функциональной структуры программы с точки зрения взаимодействия с ней пользователя и использования вычислительных ресурсов [из 4.1 табл. 1 п. 2.1 ГОСТ 28195-89]

Исполнение действий, работы или обязанностей, связанных с программным продуктом, таких как его разработка, сопровождение и функционирование [из 3.3.16 ГОСТ Р 54147-2010]

Комплекс работ по приему, учету, хранению и поддержанию работоспособности программных средств, а также по подготовке информационных материалов о составе фонда [из 11 ГОСТ 26553-85]

Набор свойств программного средства, посредством которых описывается и оценивается его качество.

Примечание - Характеристика качества программного средства может быть определена путем задания иерархии ее подхарактеристик [из 9 разд. 1 ГОСТ 28806-90]