4.5.1 Основные этапы проведения опроса:подготовительный этап;опрос.[из 4.5.1 ГОСТ Р 56087.2-2014]Из ГОСТ Р 56087.2-2014 Система национальных стандартов в области качества услуг связи. Методика проведения опроса пользователей ⇪В 29101 💥