Что такое информация и каковы ее свойства? Информация — штука тонкая. В том смысле, что термин «информация» в своем «чистом виде», т.е. без «сужения» понятия путем навешивания на него дополнительных ключевых слов в информационном запросе, имеет, как минимум, десяток различных определений, более или менее коррелирующих друг с другом. Определения можно подсмотреть здесь, тему информации в целом можно считать раскрытой.

Другое дело — свойства информации. Вряд ли найдется товарищ, способный назвать хотя бы два–три свойства, не говоря уже о том, чтобы без запиночки перечислить все ее свойства. А ведь знание свойств информации необходимы, поскольку все мы сейчас обитаем в информационных средах, участвуем в информационно–обменных процессах, многие даже трудятся в информационной сфере и т.д. и т.п. Рассмотрим ВНЕШНИЕ свойства (технической) информации. Редакция от 16.11.2023.

Создан 11.11.2023 16:44:48

Важное дополнение к вышеизложенному: в ходе разработки технической документации в разделах документов, связанных с информационным обеспечением, очень часто приходится формулировать требования и решения в части свойств информации, а также их описание.

Почему именно внешние? По той причине, что мы, как операторы систем «человек–информация–машина», взаимодействуем именно с ними, тогда как внутренние свойства информации являются вспомогательными по отношению к внешним и особой погоды не делают.

Откуда вообще взялись все эти свойства? А из системы стандартов информационного обеспечения техники и операторской деятельности (ИОТОД). Немного об этом.

О системе стандартов информационного обеспечения техники и операторской деятельности (ИОТОД)

О системе стандартов информационного обеспечения техники и операторской деятельности (ИОТОД) особо много и не расскажешь. Исторически (следуя формальной логике) данная система явно произрастает из системы «человек–машина» и ряда МЭКовских стандартов по человеко–машинным интерфейсам, являясь своего рода продолжением еще советского направления стандартизации.

Но что было особо отмечено «думающими» людьми? То, что стандарты данной системы:

• отличаются не вполне уместной наукообразностью в терминологических словарях;
• выпускаются, принимаются и вводятся в действие Росстандартом целыми пакетами штук по десять единовременно;
• продуцируются неким не слишком известным образовательным учреждением из Города–героя Тулы.

Напрашивается вывод, что ИОТОД генерируется если не искусственным интеллектом в чистом виде, то уж точно каким-то гибридным. Но это всего лишь предположения или допущения, умозрительно представляющиеся более–менее обоснованными.

Вернемся к существу исследуемого вопроса.

Внешние свойства (технической) информации

Внешние свойства (технической) информации схематично представлены на рисунке ниже.

Раскроем внешние свойства технической информации в естественном порядке — слева направо и сверху вниз.

Эсселентные свойства информации

Свойства информации, обеспечивающие ее усвоение с учетом клиаративного восприятия [из 3.19 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

6.6.1 Свойства репрезентативности информации — это свойства, характеризующиеся возможностями воздействующей информации быть правильно отобранной и представленной в целях адекватного отражения свойств рассматриваемых сущностей (например, объектов, явлений).

В достижении необходимых репрезентативных свойств информации имеют значение выбор правильной концепции, в соответствии с которой могут быть сформулированы исходные понятия, а также обоснованность отбора значимых признаков и связей в отображаемых сущностях.

Нарушение свойств репрезентативности информации может приводить к определенным погрешностям в ее представлении [из 6.6.1 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

Говоря простым русским языком, — чтобы информация стала репрезентативной, необходимо грамотно и четко сформулировать критерии ее отбора и создать адекватный информационный запрос.

6.6.2 Свойства объективности информации — это свойства, выражающиеся в возможностях воздействующей информации быть минимизированной по наличию в ней субъективных элементов и зависящие от адекватности методов, применяемых при обращении с данными, используемыми при образовании воздействующей информации [из 6.6.2 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

Здесь речь об отсутствии субъективизма, причем как в источниках информации, так и в методах ее добычи. Не зря же ранее информацию можно было считать относительно объективной, если она поступала минимум из трех независимых источников. В нынешних реалиях все гораздо сложнее, поскольку копипастинг достиг немыслимых пределов — все тырят информацию друг у друга, даже автор настоящей статьи 🤣 В оправдание можно привести великое (но косноязычное) изречение: «Высший критик был Шекспир: он брал готовые чужие произведения — и, переписывая их, показывал, как надо писать, что можно было сделать дальше из искусства, если применить более высшую творческую силу. Это – критика в идеальном виде» © Андрей Платонов

6.6.3 Свойства актуальности информации — это свойства, выражающиеся в возможностях воздействующей информации сохранять в определенной степени ценность информации в момент ее использования в зависимости от динамики изменения ее характеристик в интервале времени, прошедшего с момента возникновения воздействующей информации до ее применения [из 6.6.3 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

Тут совсем все просто: неактуальная (утратившая значимость) информация никому не нужна. Потерявшую свою значимость информацию в кругах интеллектуалов от новостных масс–медиа беззастенчиво называют протухшей.

6.6.4 Свойства своевременности информации — это свойства, выражающиеся в возможностях воздействующей информации поступать к пользователю не позднее заранее назначенного момента времени, согласованного с временем ее поступления для применения в необходимых целях [из 6.6.4 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

Тоже все без вычурностей, ибо хороша ложка к обеду.

6.6.5 Свойства доступности информации — это свойства, выражающиеся в возможностях воздействующей информации обеспечить получение пользователем необходимых сведений, содержащихся в этой информации.

Доступность информации достигается клиаратизированным представлением информации, воздействующей на пользователя с учетом его интеллектуальной подготовленности [из 6.6.5 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

Ничего не поделать, грифы ограничения доступа к информации еще никто не отменял.

6.6.6 Свойства полезности информации — это свойства, выражающиеся в возможностях воздействующей информации обеспечивать получение пользователем определенной пользы в процессе достижения необходимой цели [из 6.6.6 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

А вот это очень важное свойство, поскольку поисковые машины особо не озадачиваются полезностью поисковой выдачи. Большей частью генерят поисковый шум.

Параметрические свойства информации

Свойства информации, позволяющие проводить количественную оценку соответствующих ее параметров [из 3.12 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

6.7 В группу внешних параметрических свойств информации могут входить свойства содержательности, достаточности, точности, достоверности, устойчивости, избыточности информации [из 6.7 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

6.7.1 Свойства содержательности информации — это свойства, выражающиеся в возможностях воздействующей информации обладать семантической емкостью, равной отношению количества семантических сведений в воздействующей информации к общему объему сведений в этой информации.

С увеличением содержательности информации может расти семантическая пропускная способность системы, принимающей информацию, так как для получения одних и тех же сообщений требуется преобразовывать меньший объем воздействующей информации [из 6.7.1 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

А кому нужна бессодержательная информация? Тот же поисковый шум...

6.7.2 Свойства достаточности (полноты) информации — это свойства, выражающиеся в возможностях воздействующей информации иметь минимальный, но достаточный для принятия правильного решения состав (набор) показателей.

На свойства достаточности информации влияют ее семантика и прагматика.

Как неполная, так и избыточная техническая информация может снижать эффективность принимаемых пользователем информации решений по ее применению в необходимых целях [из 6.7.2 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

Кому же нужна неполная информация? 😂 Что касается избыточности, то всегда следует помнить, что избыток рождает качество!

6.7.3 Свойства точности информации — это свойства, выражающиеся в возможности воздействующей информации соответствовать в передаваемых сообщениях, относящихся к необходимым объектам (процессам, явлениям), реальным состояниям этих объектов.

Точность в технической информации — одно из важнейших качеств, так как применение неточной информации может привести к негативным последствиям, в том числе катастрофическим [из 6.7.2 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

Кому нужна неточная информация?! Информация класса ОБС — одна баба сказала 🤣 Хотя многим свойственно принимать мнения за факты...

6.7.4 Свойства достоверности информации — это свойства, характеризующиеся возможностями воздействующей информации отражать в сообщениях, содержащихся в ней, реально существующие объекты с необходимой точностью.

Достоверность информации измеряется доверительной вероятностью необходимой точности (вероятностью того, что отображаемые в сообщениях, содержащихся в информации, значения параметров отличаются от истинных значений этих параметров в пределах необходимой точности) [из 6.7.4 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

Зачем нам недостоверная, не вызывающая доверия информация...

6.7.5 Свойства устойчивости информации — это свойства, характеризующие возможности воздействующей информации в реагировании при передаче сообщений на изменение исходных данных без нарушения точности этих передаваемых сообщений.

Устойчивость информации зависит от выбранной методики ее отбора и представления [из 6.7.5 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

Без комментариев...

6.7.6 Свойства избыточности информации — это свойства воздействующей информации, выражающиеся в избыточности данных, содержащихся в ней.

Чем выше избыточность данных, тем шире диапазон методов, с помощью которых из этих данных могут быть получены необходимые (адекватные) сведения.

Избыточность в технической информации в зависимости от ее назначения может быть полезной, например при представлении описательных сведений в натурализованном виде (в виде, соответствующем реально воспринимаемой информации) с помощью реальность отражающих (реотивных) знаковых средств, или бесполезной, например при представлении инструкционных сведений в алгоритмическом виде с помощью иконических знаковых средств [из 6.7.6 ГОСТ Р 43.0.4—2009]

Избыточность полезна всегда! Надо только уметь отсеивать совсем уж избыточную информацию так, чтобы получилось впритык, не больше и не меньше.

Мораль (выводы)

Мораль (выводы):

• все указанные внешние свойства информации безусловно полезны в части расширения кругозора;
• отдельные свойства существенно влияют на надежность (и являются составляющими надежности) изделий, программных изделий и автоматизированных систем.

Так как–то... 😎