<люди> — подход к разработке, который учитывает нужды потребителей и делает их главными в процессе разработки.
Примечание — Иногда подобный подход называют «сфокусированным на потребителе», «гуманитарно–ориентированным», «эмпатическим» или «совместно прорабатываемым» (особенно в архитектуре и проектировании).
