Из ГОСТ Р 57544-2017 Оценка соответствия. Словарь терминов, относящихся к компетентности лиц, осуществляющих сертификацию персонала

ГОСТ Р 57544–2017 Оценка соответствия. Словарь терминов, относящихся к компетентности лиц, осуществляющих сертификацию персонала. Conformity assessment. Vocabulary related to competence of persons used for certification of persons. УДК 658.562.014:006.35 ОКС 03.120.10. Редакция от 24.04.2024.

Аккредитация (accreditation) по ГОСТ Р 57544-2017

Подтверждение соответствия третьей стороной, относящееся к органу по оценке соответствия и служащее официальным признанием его компетентности для выполнения конкретных задач по оценке соответствия.

Примечание — Аккредитация относится только к органам по оценке соответствия, а не к персоналу.

[из 3.3 ГОСТ Р 57544–2017]

Неблагоприятные результаты экзаменов (adverse impact of examinations) по ГОСТ Р 57544-2017

Непредвиденные результаты экзамена для определенной группы лиц.

Пример — В качестве примера определенных групп лиц можно привести группы, сформированные на основе расовой, гендерной, возрастной, этнической, языковой или религиозной принадлежности.

[из 3.4 ГОСТ Р 57544–2017]

Одобрение персонала (approval of persons) по ГОСТ Р 57544-2017

Процедура, сформированная на основе заранее установленных параметров, и выдача документально оформленного подтверждения, в соответствии с которым орган исполнительной власти или другой уполномоченный орган признает полномочия лиц для выполнения ими определенных видов деятельности.

ПримечаниеСертификация или другие процедуры по оценке соответствия могут быть предварительными обязательными условиями для получения одобрения.

[из 3.7 ГОСТ Р 57544–2017]

Необъективность, тенденциозность (bias) по ГОСТ Р 57544-2017

Наличие любых факторов, способных нечестным образом повлиять на вопросы экзамена, экзаменационные баллы или результаты сертификации.

Примечание — Необъективность может иметь место на разных этапах, например при формулировании экзаменационных вопросов, при подсчете экзаменационных баллов или при вынесении решений о сертификации.

[из 3.11 ГОСТ Р 57544–2017]

Орган по сертификации (certification body) по ГОСТ Р 57544-2017

Орган, который в качестве третьей стороны осуществляет деятельность по оценке соответствия согласно требованиям схем сертификации для персонала.

ПримечаниеОрган по сертификации может быть правительственной или неправительственной организацией, имеющей полномочия регулирующего характера или без таких полномочий.

[из 3.17 ГОСТ Р 57544–2017]

Жалоба (complaint) по ГОСТ Р 57544-2017

Выражение неудовлетворенности, иное, чем апелляция, любым отдельным лицом или организацией, относящееся к деятельности органа по сертификации или сертифицированного лица, с ожиданием ответа [из 3.26 ГОСТ Р 57544–2017]

Постоянное повышение квалификации (continuing professional development, education) по ГОСТ Р 57544-2017

Действия, предпринимаемые отдельным лицом после получения основного образования по специальности или профессиональной подготовки, для поддержания, улучшения или повышения уровня своих знаний и навыков, связанных с его профессиональной деятельностью [из 3.27 ГОСТ Р 57544–2017]

Уполномочивание лиц (designation for persons) по ГОСТ Р 57544-2017

Присуждение государственной или проводящей аттестацию организацией какому–либо лицу права на выполнение определенной деятельности или права на использование фирменной маркировки [из 3.32 ГОСТ Р 57544–2017]

Степень сложности (difficulty index) задания (item) по ГОСТ Р 57544-2017

Отношение числа экзаменуемых лиц, правильно ответивших на вопрос экзамена, к общему числу экзаменуемых лиц.

Примечание — Степень сложности также называют р–значением.

[из 3.34 ГОСТ Р 57544–2017]

Электронное оценивание (e-assessment) по ГОСТ Р 57544-2017

Использование информационных технологий для любой деятельности, связанной с оцениванием.

ПримечаниеХарактерные типы электронного оценивания включают оценивание познавательных способностей и умений по применению на практике полученных знаний с использованием компьютеризированного адаптивного тестирования или классификационного тестирования.

[из 3.35 ГОСТ Р 57544–2017]

Экзамен (examination), тест (test) по ГОСТ Р 57544-2017

Механизм, являющийся частью оценивания, который измеряет степень компетентности кандидата с использованием одного или более способов, письменного или устного, практического или способа наблюдения, согласно требованиям схемы сертификации [из 3.39 ГОСТ Р 57544–2017]

Критериально-ориентированный экзамен (criterion-referenced examination) по ГОСТ Р 57544-2017

Экзамен, в ходе которого полученные результаты экзаменуемых лиц сравниваются с установленным стандартным уровнем компетентности.

Примечание — Экзамены, проводимые в рамках сертификации и выдачи лицензий, как правило, являются критериально–ориентированными, а не нормативно–ориентированными экзаменами.

[из 3.39.2 ГОСТ Р 57544–2017]

Стандартизованный экзамен (standardized examination) по ГОСТ Р 57544-2017

Экзамен, проводящийся со строгим соблюдением процедур, специально установленных для данной цели.

Примечание — Строгое соблюдение специальных процедур позволяет обеспечить сопоставимость экзаменационных баллов.

[из 3.39.4 ГОСТ Р 57544–2017]

Адаптация экзамена (examination adaptation) по ГОСТ Р 57544-2017

Процесс, связанный с модификацией экзамена таким образом, чтобы обеспечить его проведение на другом языке или в другой культурной среде, где имеются лингвистические, культурные или другие отличия, связанные со сложившимися практиками [из 3.40 ГОСТ Р 57544–2017]

Организация экзамена (examination administration) по ГОСТ Р 57544-2017

Процесс, позволяющий обеспечить сдачу экзаменов экзаменуемыми лицами.

Примечание — Организация экзамена обычно охватывает стандартизованные процедуры и условия, необходимые для их проведения.

[из 3.41 ГОСТ Р 57544–2017]

Экзаменационная программа (examination blueprint, outline) по ГОСТ Р 57544-2017

Сформированный перечень содержимого тематик, которые будут охватываться экзаменом, вместе с критериями (определение веса каждого критерия) по темам, входящим в область данного экзамена [из 3.42 ГОСТ Р 57544–2017]

Беспристрастность (impartiality) по ГОСТ Р 57544-2017

Соблюдение объективности.

Примечание 1 – Объективность означает, что конфликтов интересов нет, или они разрешены, так что эти факторы не могут отрицательно повлиять на последующую деятельность органа по сертификации.

Примечание 2 – Другими терминами, полезными для обозначения элемента беспристрастности, являются: независимость, отсутствие конфликта интересов, необъективности, отсутствие предубеждений, нейтральность, справедливость, непредвзятость, уравновешенность, независимость и сбалансированность.

[из 3.49 ГОСТ Р 57544–2017]

Заинтересованная сторона (interested party) по ГОСТ Р 57544-2017

Отдельное лицо, группа лиц или организация, на которых влияет деятельность сертифицированного лица или органа по сертификации.

Пример — Сертифицированное лицо; потребитель услуг сертифицированного лица; работодатель сертифицированного лица; потребитель; правительственный орган.

Примечание — Заинтересованными сторонами могут быть акционеры.

[из 3.50 ГОСТ Р 57544–2017]

Наблюдатель (invigilator) по ГОСТ Р 57544-2017

Лицо, уполномоченное органом по сертификации, которое руководит или контролирует проведение экзамена, но не оценивает компетентность кандидата.

Примечание — Другие термины надзирателя — проктор, администратор экзамена, контролер.

[из 3.51 ГОСТ Р 57544–2017]

Селекция, различение ответов на вопрос (item discrimination) по ГОСТ Р 57544-2017

Измерение того, насколько полученный ответ на вопрос является удовлетворительным, чтобы сделать различие между экзаменуемыми лицами в отношении приемлемости или неприемлемости уровня их познаний [из 3.54 ГОСТ Р 57544–2017]

Анализ должностных функций (job analysis) по ГОСТ Р 57544-2017

Метод(ы), используемые для оценивания задач и связанных с ними уровней компетентности.

Примечание 1 – Как правило, методы включают анализ соответствующих задач, знания, навыки или способности, формирующие компетентность, требуемую в соответствии с областью применения выполняемой работы.

Примечание 2 – Анализ должностных функций обеспечивает базу для обоснованности любого из оценивания, используемого при выдаче аттестационных удостоверений.

Примечание 3 – Другие термины, используемые для анализа должностных функций, включают анализ трудовых операций, анализ выполняемых задач или работы, а также исследование по описанию ролей.

[из ГОСТ 3.55 Р 57544–2017]

Лицензия (licence), выдача лицензий (licensure) по ГОСТ Р 57544-2017

Официальное признание регулирующим органом компетентности отдельного лица или организации для того, чтобы заниматься определенной деятельностью или исполнять свои профессиональные обязанности [из 3.58 ГОСТ Р 57544–2017]

Проходной балл (pass mark, cut score, passing) по ГОСТ Р 57544-2017

Определенное количество баллов на экзамене, в ходе которого кандидаты, сумевшие набрать это количество баллов или превысить его, считаются успешно сдавшими данный экзамен, а кандидаты, не набравшие этого количества баллов — как не сумевшие успешно сдать данный экзамен [из 3.60 ГОСТ Р 57544–2017]

Реестр (register) по ГОСТ Р 57544-2017

Перечень, составляемый органом по сертификации, органом власти или другой регистрационной организацией, с указанием владельцев сертификатов или лиц, отвечающих заранее установленным критериям.

Примечание — Реестр может быть общедоступным или предназначаться для внутреннего пользования.

[из 3.65 ГОСТ Р 57544–2017]

Регистрация (registration) по ГОСТ Р 57544-2017

Внесение владельца сертификата или отдельного лица, отвечающего заранее установленным критериям, вместе с его персональными данными (например, имя, адрес) в реестр органом по сертификации, органом власти или другой регистрационной организацией [из 3.66 ГОСТ Р 57544–2017]

Достоверность (reliability) по ГОСТ Р 57544-2017

Показатель степени, в которой баллы на экзамене согласуются в различное время и в различных местах проведения экзамена, при различных формах для проведения экзамена и при различных экзаменаторах [из 3.67 ГОСТ Р 57544–2017]

Собственник схемы (scheme owner) по ГОСТ Р 57544-2017

Организация, ответственная за разработку и ведение схемы сертификации.

Примечание — Организация может быть самим органом по сертификации, государственным органом или каким–либо другим органом.

[из 3.68 ГОСТ Р 57544–2017]

Свидетельство о профессиональной подготовке (training certificate) по ГОСТ Р 57544-2017

Документ, выдаваемый после завершения лицом курса или серии курсов по подготовке и после прохождения им оценивания соответствия запланированным результатам обучения для данного курса или серии курсов.

Примечание — Эти курсы иногда называют сертификационными программами.

[из 3.77.1 ГОСТ Р 57544–2017]