Из ГОСТ Р 57544-2017 Оценка соответствия. Словарь терминов, относящихся к компетентности лиц, осуществляющих сертификацию персонала

ГОСТ Р 57544-2017 Оценка соответствия. Словарь терминов, относящихся к компетентности лиц, осуществляющих сертификацию персонала. Conformity assessment. Vocabulary related to competence of persons used for certification of persons. УДК 658.562.014:006.35 ОКС 03.120.10. Редакция от 16.04.2022.

Обеспечение специальных потребностей (accommodation of special needs) по ГОСТ Р 57544-2017

Модификация методов оценивания или их применения, сделанная для исключения эффектов неспособности, при сохранении существующей обоснованности данного оценивания [из 3.2 ГОСТ Р 57544-2017]

Аккредитация (accreditation) по ГОСТ Р 57544-2017

Подтверждение соответствия третьей стороной, относящееся к органу по оценке соответствия и служащее официальным признанием его компетентности для выполнения конкретных задач по оценке соответствия.

Примечание - Аккредитация относится только к органам по оценке соответствия, а не к персоналу [из 3.3 ГОСТ Р 57544-2017]

Неблагоприятные результаты экзаменов (adverse impact of examinations) по ГОСТ Р 57544-2017

Непредвиденные результаты экзамена для определенной группы лиц. Пример - В качестве примера определенных групп лиц можно привести группы, сформированные на основе расовой, гендерной, возрастной, этнической, языковой или религиозной принадлежности [из 3.4 ГОСТ Р 57544-2017]

Одобрение персонала (approval of persons) по ГОСТ Р 57544-2017

Процедура, сформированная на основе заранее установленных параметров, и выдача документально оформленного подтверждения, в соответствии с которым орган исполнительной власти или другой уполномоченный орган признает полномочия лиц для выполнения ими определенных видов деятельности.

Примечание - Сертификация или другие процедуры по оценке соответствия могут быть предварительными обязательными условиями для получения одобрения [из 3.7 ГОСТ Р 57544-2017]

Необъективность, тенденциозность (bias) по ГОСТ Р 57544-2017

Наличие любых факторов, способных нечестным образом повлиять на вопросы экзамена, экзаменационные баллы или результаты сертификации.

Примечание - Необъективность может иметь место на разных этапах, например при формулировании экзаменационных вопросов, при подсчете экзаменационных баллов или при вынесении решений о сертификации [из 3.11 ГОСТ Р 57544-2017]

Категория персонала (category of persons) по ГОСТ Р 57544-2017

Владельцы сертификата, которые выполняют аналогичные действия или задачи. Пример - Сварщики; персонал, проводящий испытания методами неразрушающего контроля; медсестры или сиделки; операторы строительной техники [из 3.13 ГОСТ Р 57544-2017]

Сертификат (certificate) по ГОСТ Р 57544-2017

Документ, выпущенный органом по сертификации для лиц, работающих согласно положениям стандарта ИСО/МЭК 17024, удостоверяющий, что поименованное лицо продемонстрировало компетентность, требуемую схемой сертификации [из 3.14 ГОСТ Р 57544-2017]

Орган по сертификации (certification body) по ГОСТ Р 57544-2017

Орган, который в качестве третьей стороны осуществляет деятельность по оценке соответствия согласно требованиям схем сертификации для персонала.

Примечание - Орган по сертификации может быть правительственной или неправительственной организацией, имеющей полномочия регулирующего характера или без таких полномочий [из 3.17 ГОСТ Р 57544-2017]

Сертификационный знак (certification mark), логотип (logo) по ГОСТ Р 57544-2017

Знак или логотип, находящийся под правовой защитой, выдаваемый органом по сертификации для лиц и указывающий, что поименованное лицо соответствует заданным требованиям [из 3.18 ГОСТ Р 57544-2017]

Жалоба (complaint) по ГОСТ Р 57544-2017

Выражение неудовлетворенности, иное, чем апелляция, любым отдельным лицом или организацией, относящееся к деятельности органа по сертификации или сертифицированного лица, с ожиданием ответа [из 3.26 ГОСТ Р 57544-2017]

Постоянное повышение квалификации (continuing professional development, education) по ГОСТ Р 57544-2017

Действия, предпринимаемые отдельным лицом после получения основного образования по специальности или профессиональной подготовки, для поддержания, улучшения или повышения уровня своих знаний и навыков, связанных с его профессиональной деятельностью [из 3.27 ГОСТ Р 57544-2017]

Аттестационное удостоверение (credential) по ГОСТ Р 57544-2017

Документ, содержащий официальное признание квалификации или компетентности, выдаваемый отдельному лицу организацией. Пример - Дипломы институтов; ученые степени; сертификации; сертификаты; лицензии [из 3.28 ГОСТ Р 57544-2017]

Уполномочивание лиц (designation for persons) по ГОСТ Р 57544-2017

Присуждение государственной или проводящей аттестацию организацией какому-либо лицу права на выполнение определенной деятельности или права на использование фирменной маркировки [из 3.32 ГОСТ Р 57544-2017]

Степень сложности (difficulty index) задания (item) по ГОСТ Р 57544-2017

Отношение числа экзаменуемых лиц, правильно ответивших на вопрос экзамена, к общему числу экзаменуемых лиц.

Примечание - Степень сложности также называют р-значением [из 3.34 ГОСТ Р 57544-2017]

Электронное оценивание (e-assessment) по ГОСТ Р 57544-2017

Использование информационных технологий для любой деятельности, связанной с оцениванием.

Примечание - Характерные типы электронного оценивания включают оценивание познавательных способностей и умений по применению на практике полученных знаний с использованием компьютеризированного адаптивного тестирования или классификационного тестирования [из 3.35 ГОСТ Р 57544-2017]

Экзамен (examination), тест (test) по ГОСТ Р 57544-2017

Механизм, являющийся частью оценивания, который измеряет степень компетентности кандидата с использованием одного или более способов, письменного или устного, практического или способа наблюдения, согласно требованиям схемы сертификации [из 3.39 ГОСТ Р 57544-2017]

Критериально-ориентированный экзамен (criterion-referenced examination) по ГОСТ Р 57544-2017

Экзамен, в ходе которого полученные результаты экзаменуемых лиц сравниваются с установленным стандартным уровнем компетентности.

Примечание - Экзамены, проводимые в рамках сертификации и выдачи лицензий, как правило, являются критериально-ориентированными, а не нормативно-ориентированными экзаменами [из 3.39.2 ГОСТ Р 57544-2017]

Стандартизованный экзамен (standardized examination) по ГОСТ Р 57544-2017

Экзамен, проводящийся со строгим соблюдением процедур, специально установленных для данной цели.

Примечание - Строгое соблюдение специальных процедур позволяет обеспечить сопоставимость экзаменационных баллов [из 3.39.4 ГОСТ Р 57544-2017]

Адаптация экзамена (examination adaptation) по ГОСТ Р 57544-2017

Процесс, связанный с модификацией экзамена таким образом, чтобы обеспечить его проведение на другом языке или в другой культурной среде, где имеются лингвистические, культурные или другие отличия, связанные со сложившимися практиками [из 3.40 ГОСТ Р 57544-2017]

Организация экзамена (examination administration) по ГОСТ Р 57544-2017

Процесс, позволяющий обеспечить сдачу экзаменов экзаменуемыми лицами.

Примечание - Организация экзамена обычно охватывает стандартизованные процедуры и условия, необходимые для их проведения [из 3.41 ГОСТ Р 57544-2017]

Экзаменационная программа (examination blueprint, outline) по ГОСТ Р 57544-2017

Сформированный перечень содержимого тематик, которые будут охватываться экзаменом, вместе с критериями (определение веса каждого критерия) по темам, входящим в область данного экзамена [из 3.42 ГОСТ Р 57544-2017]

Беспристрастность (impartiality) по ГОСТ Р 57544-2017

Соблюдение объективности.

Примечание 1 - Объективность означает, что конфликтов интересов нет, или они разрешены, так что эти факторы не могут отрицательно повлиять на последующую деятельность органа по сертификации.

Примечание 2 - Другими терминами, полезными для обозначения элемента беспристрастности, являются: независимость, отсутствие конфликта интересов, необъективности, отсутствие предубеждений, нейтральность, справедливость, непредвзятость, уравновешенность, независимость и сбалансированность [из 3.49 ГОСТ Р 57544-2017]

Заинтересованная сторона (interested party) по ГОСТ Р 57544-2017

Отдельное лицо, группа лиц или организация, на которых влияет деятельность сертифицированного лица или органа по сертификации. Пример - Сертифицированное лицо; потребитель услуг сертифицированного лица; работодатель сертифицированного лица; потребитель; правительственный орган.

Примечание - Заинтересованными сторонами могут быть акционеры [из 3.50 ГОСТ Р 57544-2017]

Наблюдатель (invigilator) по ГОСТ Р 57544-2017

Лицо, уполномоченное органом по сертификации, которое руководит или контролирует проведение экзамена, но не оценивает компетентность кандидата.

Примечание - Другие термины надзирателя - проктор, администратор экзамена, контролер [из 3.51 ГОСТ Р 57544-2017]

Селекция, различение ответов на вопрос (item discrimination) по ГОСТ Р 57544-2017

Измерение того, насколько полученный ответ на вопрос является удовлетворительным, чтобы сделать различие между экзаменуемыми лицами в отношении приемлемости или неприемлемости уровня их познаний [из 3.54 ГОСТ Р 57544-2017]

Анализ должностных функций (job analysis) по ГОСТ Р 57544-2017

Метод(ы), используемые для оценивания задач и связанных с ними уровней компетентности.

Примечание 1 - Как правило, методы включают анализ соответствующих задач, знания, навыки или способности, формирующие компетентность, требуемую в соответствии с областью применения выполняемой работы.

Примечание 2 - Анализ должностных функций обеспечивает базу для обоснованности любого из оценивания, используемого при выдаче аттестационных удостоверений.

Примечание 3 - Другие термины, используемые для анализа должностных функций, включают анализ трудовых операций, анализ выполняемых задач или работы, а также исследование по описанию ролей [из ГОСТ 3.55 Р 57544-2017]

Лицензия (licence), выдача лицензий (licensure) по ГОСТ Р 57544-2017

Официальное признание регулирующим органом компетентности отдельного лица или организации для того, чтобы заниматься определенной деятельностью или исполнять свои профессиональные обязанности [из 3.58 ГОСТ Р 57544-2017]

Проходной балл (pass mark, cut score, passing) по ГОСТ Р 57544-2017

Определенное количество баллов на экзамене, в ходе которого кандидаты, сумевшие набрать это количество баллов или превысить его, считаются успешно сдавшими данный экзамен, а кандидаты, не набравшие этого количества баллов - как не сумевшие успешно сдать данный экзамен [из 3.60 ГОСТ Р 57544-2017]

Реестр (register) по ГОСТ Р 57544-2017

Перечень, составляемый органом по сертификации, органом власти или другой регистрационной организацией, с указанием владельцев сертификатов или лиц, отвечающих заранее установленным критериям.

Примечание - Реестр может быть общедоступным или предназначаться для внутреннего пользования [из 3.65 ГОСТ Р 57544-2017]

Регистрация (registration) по ГОСТ Р 57544-2017

Внесение владельца сертификата или отдельного лица, отвечающего заранее установленным критериям, вместе с его персональными данными (например, имя, адрес) в реестр органом по сертификации, органом власти или другой регистрационной организацией [из 3.66 ГОСТ Р 57544-2017]

Достоверность (reliability) по ГОСТ Р 57544-2017

Показатель степени, в которой баллы на экзамене согласуются в различное время и в различных местах проведения экзамена, при различных формах для проведения экзамена и при различных экзаменаторах [из 3.67 ГОСТ Р 57544-2017]

Собственник схемы (scheme owner) по ГОСТ Р 57544-2017

Организация, ответственная за разработку и ведение схемы сертификации.

Примечание - Организация может быть самим органом по сертификации, государственным органом или каким-либо другим органом [из 3.68 ГОСТ Р 57544-2017]

Область сертификации (scope of certification) по ГОСТ Р 57544-2017

Объем и характер конкретных задач, которые должно квалифицированно выполнять сертифицированное лицо в силу прохождения процедуры сертификации в рамках схемы сертификации [из 3.69 ГОСТ Р 57544-2017]

Свидетельство о профессиональной подготовке (training certificate) по ГОСТ Р 57544-2017

Документ, выдаваемый после завершения лицом курса или серии курсов по подготовке и после прохождения им оценивания соответствия запланированным результатам обучения для данного курса или серии курсов.

Примечание - Эти курсы иногда называют сертификационными программами [из 3.77.1 ГОСТ Р 57544-2017]